信義路一家動物醫院上月初發生火警，
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，有民眾質疑動保處處理怠慢，
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，議員戴錫欽調閱電話錄音，
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，動保處卻說「沒錄到」。戴錫欽批評，
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，動保處使用報案錄音設備已長達6年，
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，竟從未建立「巡檢SOP」，
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，如今才訂出每月巡檢1次，
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，頻率太低，
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，應重新檢討。動保處表示，已決定改為每周巡檢1次，並做成紀錄，維護設備正常及確保檔案資料完整性。戴錫欽說，動保處為方便動物之家對內、外聯繫時，具備「語音處理、限時通話、節省電信月租費、報案電話錄音」等功能，自2010年9月起，每年花費16萬餘元向中華電信承租，雙方訂約8年。契約明定，發現故障時應通知中華電信，中華電信應於服務時間內提供4小時到修服務。戴錫欽表示，不過依照動保處新訂的每月1次巡檢頻率，若發生巡檢後隔天故障，動保處卻要過了29天才知道有問題，萬一在這段「空窗期」發生重大事件，可能難以還原真相。要求動保處應重新建立巡檢機制。動保處表示，未及時發現錄音軟體功能異常，致錄音功能無法錄製，目前已完成修復，巡檢頻率也將改為每周巡檢1次。，