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從爆買到退卡…Costco陷中國困局?

上海好市多開幕不到一週爆出「退卡潮」,

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,許多民眾因優惠減少、商品缺貨而辦理退卡。 歐新社 分享 facebook 美國最牛的倉儲會員店Costco進軍中國市場第一天,

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,就被傳說中的中國大媽們「買崩」了,

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,但隨即也出現了會員退卡潮。讓人不禁要問:Costco在中國的保鮮期限只有三天?實情可能不像表面上看來的那麼簡單。美國Costco上海店於8月27日開幕,

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,在中國消費力的追捧下,

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,Costco超市兩天的市值暴漲560億,

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,連該公司首席財務官理查德·加蘭蒂也表示,

包養經驗

,希望儘快於2020年底到2021年初在上海開設第二家門店。 低價圈粉戰略失靈了?然而,

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,三天後,當愛馬仕、茅台等大牌爆款的超低價消失後,Costco的會員們開始陸續退卡。Costco也面臨一個現實問題,他們在美國擅長的以低價圈粉的戰略能否在中國持久地落地。Costco是會員制賣場的開創者。公開資料顯示,Costco在全球擁有超9700萬會員,會員續費率高達90%,上海閔行店個人主卡年費為299元,低於在美國市場的60美元,開業前,上海的註冊會員數量已達10萬人。但讓人意想不到的是,開業後不久,陸續有消費者退卡,「好多商品調了價,成本太高了,下次不來了。」對此,Costco的回應是「退卡屬正常」。事實上,從開業當天的盛況可以看出,首批Costco會員中存在大量非理性消費者,其中有很大一部分是奔著薅羊毛去的。1498元的茅台、919.9元的五糧液、愛馬仕手袋等大牌特價商品一天內被秒光。但很快就有網友以較高價將「戰利品」轉售給黃牛。主打「價格戰」 一上午便偃旗息鼓在中國連鎖經營協會會長裴亮看來,Costco短期內產生巨大流量並轉化成會員是一個不錯的開始,但要想把現有會員鎖定成為長期黏性用戶,不僅要找準它的目標客戶,還需要後續一直能夠提供低價、優質的產品。Costco上海首店開業當天,一張五糧液(上海)聯誼會的微信群聊紀錄在業內流傳,截圖中警告所有經銷商不得跨管道向Costco供貨,以保持管道和價格的穩定性。據了解,Costco開業當天,52度五糧液售價919.9元,但在淘寶、京東等電商平台以及線下銷售管道中,同款五糧液的售價均在1200元以上。Costco所售五糧液價格已經擊穿出貨價。同樣低於出廠指導價的還有1498元的飛天茅台,市場價已經炒至3000元。「Costco可以採取買斷模式獲取低價。」裴亮指出。一名資深白酒業人士也表示,Costco賣的五糧液和茅台顯然不是跟品牌方直接合作的,「白酒的銷售管道向來穩固,五糧液不可能聯合Costco來攪亂自己的價格體系。」事實上,Costco掀起的「價格戰」只持續了一上午便偃旗息鼓。在開業第二天,店內已掛出「飛天茅台售完」的指示牌,同時有用戶發現Costco內原本賣919.9元的五糧液被調價至1069元。供應鏈沒接地氣 物流又扯後腿Costco被亞馬遜貝索斯、小米雷軍、拼多多黃崢、名創優品葉國富等視為學習標竿,主要是它那套經過幾十年反覆驗證和累積起來的商業模式。Costco的淨利潤基本來自會員收入,以2018年為例,Costco的淨利潤31.34億美元,而會員的營收為31.42億美元。這意味著,會員的規模和數量決定了Costco淨利潤的規模和增速。而為了爭取盡可能多的會員,並讓他們的續費率維持在80%以上,Costco採用了最洞悉人性的策略:最便宜的價格、最好的服務,以及最好的選品。據悉,美國零售業平均SKU(品類)約為1.4萬個,沃爾瑪的SKU數量超過10萬個,而Costco只有4000個左右,所以可以針對單個商品做到更大的進貨規模,具有更強的議價能力。Costco於1995年還創立了自有品牌Kirkland Signature,產品種類多元,目前還是全美排名第一的健康品牌。「自有品牌是Costco低價策略的延伸」,長期研究零售業的一位人士表示,一旦Costco的高管認定某一品牌沒法在賣場裡以最優最低的價格出售,他們會立即著手找供應商生產一個同類的Kirkland產品來取代。此外,Costco不接受信用支付(聯名信用卡除外),不做廣告,毛利壓縮在14%以下,「借助一切手段,降低成本,將其轉換成價格優勢,吸引消費者。」上述業內人士表示,Costco甚至被業內戲稱為「摳死摳」。根據Costco此前披露,上海店在產品選擇上,目前有3400個SKU,進口產品占比達到40%以上。其中日用百貨、家電、寵物用品的價格,較本土主流電商平台有較明顯的優勢。但生鮮、食雜品類基本無優勢。比如開業當天,919.9元的五糧液在國內並非最低價,拼多多的同款五糧液的拼團價只要898元。由此可以看出,Costco尚無法實現全部低價,一方面是因為供應鏈尚未實現本地化,另一方面則因為單店物流成本偏高。據悉,Costco在全球共有24個物流中心,30%的貨物由廠商直送門店,另外70%的貨物由廠商送至中心庫。商品到了配送中心以後,不進庫直接在站台上向門店進行配送,這樣還可以大大降低物流成本。據悉,在交叉轉運模式下,從接收貨物到滿載運抵商店只需8小時。美國熱銷品 在中國卻「水土不服」2014年Costco入駐天貓國際商城時,由順豐的「全球順」為其提供台灣至大陸B2C電商進口直郵服務。此前有媒體報導,本次Costco進入大陸的部分商品供應還是來自台灣,但如此一來,Costco承受的物流成本顯然偏高。「Costco主打美國中產家庭,如果要在中國市場開拓,這樣的選品策略顯然不能滿足本地消費者。」業內人士表示,比如依雲礦泉水符合西方人飲用冷水的習慣,但中國人習慣喝熱水,且依雲水煮沸後會有大量白色的沉澱物,不適宜泡茶、煲湯、煮飯。中國消費者的飲食比美國人更豐富,食用牛肉的頻率沒有雞、鴨、豬肉等頻率高,Costco上海店顯然無法滿足這一需求。即便是日常使用的醋,吃大閘蟹需要紅醋,做菜要山西醋或鎮江醋,但Costco上海店提供的一款醋則是美國生產的自有品牌科克蘭巴薩米克醋。此外,在Costco上海門店中,手機品牌只有蘋果手機。但研究機構發布的報告顯示,中國市場高端機的第一選擇是華為。且Costco蘋果手機的價格在中國市場也非極致低價。「不同於食品、百貨類產品,3C產品幾無跨境銷售的可能,因為不同國家電壓、電源插座、安全認證都不同,Costco只能採取本土化採購。」有家電經銷商表示,但Costco目前只有一家店,沒有議價能力。其次,中國3C產品尤其是手機廠商對經銷商的管制非常嚴,跨管道、跨區域銷售導致竄貨行為,會面臨高額罰款。「在本土化的過程中,Costco可能面臨較大阻力,需要時間考驗。」(中國新聞組整理),

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陸服務和製造PMI增速 雙降

財新傳媒昨(4)日發布中國4月財新服務業PMI數據顯示,

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,服務業增速連續四個月下滑,

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,創11個月來最低;加上2日公布的財新製造業PMI跌至七個月來最低,

第七波

,服務業和製造業增速雙降,

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,中國經濟再度面臨減速風險。採購經理人指數PMI是產業景氣先行體檢表,

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,華爾街見聞報導,

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,財新智庫莫尼塔研究首席經濟學家鐘正生表示,

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,進入第2季,

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,中國經濟增長的拐點似乎已經出現。中國4月財新服務業PMI51.5,為2016年6月以來,近11個月新低,服務業增速已連續四個月下滑。其中,4月服務業經營活動增速放緩,而新接業務量則加速增長。但相比長期平均值,新訂單增速仍然偏弱。制造業新訂單增速連續第二個月出現放緩,新訂單總量增速則降至去年9月以來的最低。製造業增速減弱,收縮率加劇為近三個月來最顯著,綜合用工規模則是自2016年底以來首次重現收縮。財新報告指出,製造業和服務業在4月成長動力減弱,但成本壓力皆有1所放緩。製造業投入成本僅小幅上揚,升幅為六個月1來最小。服務業投入品價格的漲幅雖然可觀,但也已放緩至去年9月以來最低。整體而言,綜合投入價格是近七個月以來最小漲幅。產出價格也類似,製造業與服務業企業在4月皆上調了產出價格。服務業加價幅度雖然輕微,但已是三年半以來最高紀錄;製造業產品出廠價格則是自去年8月以來最小升幅。綜合樂觀度減弱,反映兩大行業皆信心下降,尤其是製造業對未來一年的業務前景最不樂觀。財新智庫莫尼塔研究首席經濟學家鐘正生表示,製造業和服務業兩項PMI走勢雙降,表明經濟下行壓力逐漸顯現,經濟擴張再度面臨轉折點,近期可能轉向趨勢下行的格局。,

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陸房市續旺 萬科業績增42%

大陸地產業龍頭萬科前五個月銷售額年增42.6%,

包養經驗

,依然保持快速增長態勢,

國外商標註冊

,顯示大陸房市仍在升溫。
大陸國務院發展研究中心日前發布的地產上市公司研究報告指出,

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,大陸房地產上市公司的業績分化加劇,

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,呈現「強者愈強」的局面,

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,萬科就是最好例子。
萬科昨天公告,

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,1到5月共實現銷售金額人民幣701.8億元(約新台幣3,

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,390億元),

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,較去年同期增長逾四成,保持快速增長趨勢。
公告指出,5月萬科實現銷售面積122.6萬平方公尺(換算台坪約37萬坪),銷售金額141.6億元(約新台幣684億元),分別比去年同期增加19.61%及32.09%。
1到5月,萬科累計銷售面積604.8萬平方公尺(約181萬坪),年增25.97%。值得注意是,前五月的銷售均價也由去年同期的每平方公尺10,252元增至11,604元(約每坪新台幣16.5萬元增至18.7萬元),增幅達13.19%。
在深交所掛牌的萬科A昨天小跌0.25%至11.83元(約新台幣57.5元),同日深指微漲0.21%。東方財富網統計,房地產類股昨天小漲0.17%。,

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藏旗事件發酵 陸U20男足自德啟程回國

因稍早比賽出現西藏旗幟而宣布推遲在德國的比賽之後,

各類求職面試案例

,中國足球協會今天表示,

包養經驗

,已決定中斷合作,

第七波管制

,並安排U20男子足球隊啟程回國。法新社報導,

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,大陸U20選拔隊本已安排參加德國第4級聯賽,

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,將進行一系列友誼賽至明年5月,

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,藉以為備戰2020年東京奧運選拔人才。但18日第一場比賽期間有觀眾拿出西藏「雪山獅子旗」,

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,抗議大陸反對西藏獨立,大陸全體隊職員隨即離場拒賽。事件導致這項計畫陷入爭議,成為北京與柏林之間的一項外交難題。德國足球聯盟(DFB)上週表示,大陸U20選拔隊與德國西南地區聯賽俱樂部在2017年剩下的3場友誼賽,將推遲至2018年進行。但中國足協今天宣布,「決定中斷U20項目合作,並已安排隊伍回國」。,

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童軍送書偏鄉 「都是我們喜歡看的」

新竹縣女童軍昨天帶百餘本書送到錦山國小給偏鄉學童。 記者林麒瑋╱攝影 分享 facebook twitter pinterest 新竹縣女童軍會理事長古素珍等人昨天到關西錦山國小,

台北辦公室價格

,贈百餘本書,

台北市辦公室價格

,供偏鄉學童閱讀,

住辦可以住人嗎

,學童見到喜愛的書本,

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,立刻坐在走廊和階梯上閱覽,

包養經驗

,開心說:這都是我們喜歡看的書!新竹市政府與坤泰文教基金會、環宇整合行銷,

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,昨天為7月2日下午1點在交通大學中正堂舉辦的坤泰閱讀嘉年華暖身,

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,並邀請銀河谷音劇團帶來《糖果屋》經典好戲,

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,售票收入扣除行政費用,

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,將全數捐給新竹縣歡呼兒協會。新竹縣女童軍會「送愛閱讀活動」昨天赴錦山國小。理事長古素珍說,送愛閱讀已進行6年,女童軍會認為,送新書給偏鄉學生閱讀最有意義,培養學生閱讀習慣,增加知識和閱讀力;張姓學童說,先前書本因被多人翻閱,變得很舊,新書很吸引人,內容也精采,學校還會先請學生開書單。「知識就是力量!」新竹市長林智堅說,期望透過閱讀,讓孩子在手機、平板以外,發現閱讀的樂趣,帶來的知識也能改變城市發展,讓建城超過百年的新竹市,未來因孩子的閱讀力量,增添色彩。坤泰閱讀嘉年華,將邀請日本飛行船劇團全台唯一授權的銀河谷音劇團演出格林童話的《糖果屋》,以精彩戲劇讓孩子學會「智慧」、「勇氣」,購票請洽兩廳院售票系統或全台7-11 I bon系統。嘉年華會還安排好書交換,即日起至6月26日可將二手好書拿到Big City 遠東巨城購物中心3F親子圖書館、新竹大遠百 6樓客服中心等6處,就能獲得好書交換卡,在活動當天可換書,並有精美禮品。,

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「小鳳」祖孫 將有新家「愛心厝」

六腳鄉六嘉國中新生「小鳳」祖孫的故事感動社會,

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,善款與民生物資源源不絕,

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,嘉義縣家長協會、朴子市天公壇昨天送來家電用品,

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,村長侯義雄、學校老師也來幫忙打掃環境,

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,全力打造「愛心厝」。82歲的阿公感動說:「終於有個像樣的家,

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,謝天謝地!」剛念國中1年級的「小鳳」原本和祖父母、父親同住在六腳鄉溪厝村老舊平房,

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,約在5年前祖母病故,

網路行銷公司

,上月24日「小鳳」父親又不幸溺斃,

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,一個家只剩祖孫倆相依為命,經本報獨家搶先發布即時新聞後,善款源源不絕。為了讓這對苦命祖孫有個溫暖的家,村長侯義雄、六嘉國中2名女老師及數名愛心人士雇用的工人,昨早8點多就到「小鳳」家忙著清理環境。約隔了半小時,嘉義縣家長協會理事長蔡惇敘、朴子市天公壇主委林博文等人也開車,送來新電視、洗衣機、不銹鋼洗手台、排油煙機、電熱水瓶及各項民生物資。六嘉國中校長柯志明說,這星期寄到學校「教育儲蓄戶」指名要給「小鳳」的善款已經非常多,含生活費、學雜費,足以支應她念到大學畢業,籲請愛心人士不要再捐款及民生物資。,

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日職/陳冠宇遭釋出 拚續留日職

旅日左投陳冠宇打完仁川亞運1個月,

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,昨天收到橫濱隊「戰力外」通知,

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,確定解除賓主關係;他表示,

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,首次碰到這種事,

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,心情有些惶恐,

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,未來若有旅外機會,

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,仍是優先考量。
日本職棒戰力外測試,

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,11月9日將在靜岡舉行,陳冠宇已確定參加;目前雖未獲其他球隊注意,但他對自己的身體、投球很有信心,強調手傷已無大礙,還想爭取留在日本職棒發展的可能性。
橫濱今年在中央聯盟排名第5,陳冠宇7月16日一軍初登板,也是旅日4年唯一出賽紀錄,先發2.1局被揮出5支安打,包括兩支全壘打,失4分無關勝敗。
陳冠宇2011年加盟橫濱,隔年降為育成選手,並進行左手肘韌帶移植手術;儘管他認為傷勢早已復原,但受限於外籍球員登錄名額,出賽空間不大,橫濱高層決定解約。
中職明年季中選秀,將是陳冠宇另一個去處;中信兄弟隊雖是今年排名墊底,但根據中職規章,打進總冠軍賽未有優先指名權,必須排在犀牛、獅隊後面,一旦陳冠宇返台發展,年度排名第3的犀牛擁有狀元籤。,

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信義行政中心權利金估85億 議員嫌低

台北101、南山廣場旁的信義區公所,

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,因屬海砂屋,

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,北市府計畫遷至廣慈園區,

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,空地將採設定地上權案招商。記者楊正海/攝影 分享 facebook 台北101、南山廣場旁的信義區行政中心,

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,因屬海砂屋,

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,北市府計畫遷至廣慈園區,

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,空地將採設定地上權案招商,

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,期間50年,

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,北市財政局粗估權利金約85億,

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,但有議員質疑權利金過低,市府恐蒙受損失,財政局表示,會再請專業單位進行專業估價,且最後仍以投標權利金最高者為準。信義行政中心位於信義路五段,內含市府公園處、市選委會辦公室,面積計7099平方公尺,樓地板面積1萬2025坪,已由機關廣場用地,變更成商業區用地,容積率560%。 市議會財建委員會討論此案時,對於85億權利金存疑,議員認為該案一旁的南山廣場,2012年7月,南山人壽以268.8億元的權利金拿下50年地上權開發案,南山廣場的前身是世貿二館,面積是信義行政中心的2.4倍,換算後信義行政中心地上權的權利金至少應該是107億,如今卻打8折。台北市議員王鴻薇質詢指出,房地產市場有可能出現多頭或空頭,信義行政中心是北市非常稀有的地,權利金若被低估,一旦標出後,未來市場若出現多頭,權利金就無法再漲,市府是否有新的設計或機制,才不會造成市府損失。財政局表示,世貿二館標出時,正值景氣好,才有這個行情,且權利金85億是粗估,底價仍將委託不動產估價師事務所查估。另外,市府的收入除了權利金,還有土地租金收入,依台北市有非公用土地設定地上權實施要點第11點,今年公告地價5%,預估每年租金收入約1.18億元,可創造就業機會約2863人。,

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林書豪看「林來瘋」紀錄片 暴雪也難擋

最後一刻站上舞台,

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,「哈佛小子」林書豪的現身讓全場觀賞「林來瘋」紀錄片的觀眾起立鼓掌,

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,暴風雪影響天氣,

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,卻沒阻止林書豪出席自己電影的首映會。
昨天他趁著今天出戰爵士隊的空檔參加在鹽湖城舉行的日舞影展,

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,不過受暴風雪影響,

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,火箭專機還因此無法準時起飛。
「如果你看影片,

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,就知道沒有人可以阻止林書豪,

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,暴風雪也是!」紀錄片華裔導演梁伊凡說。
林書豪剛好趕上與觀眾的應答時間,

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,戴著黑框眼鏡、身穿灰色夾克的哈佛小子笑說,

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,他和過往並沒不同,「我最大的一筆花費是買床墊,穿著差不多、過一樣的生活,不過我的床很棒!」
紀錄片從林書豪加入NBA開始拍攝,他借住的「神奇沙發」、在紐約掀起旋風的點點滴滴都是內容。
他也分享,最初他並不想成為影片主角,「我是個注重隱私的人,而且我面對鏡頭會害羞,所以剛開始我很抗拒。」梁伊凡的堅持讓他點頭,「如果我的籃球旅程結束了,至少我還能留下很酷的紀錄。」,

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同仁提訴訟 消防局:尊重

高市消防局表示,

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,對於同仁提出行政訴訟給予尊重;強調消防人員勤務編排依「消防勤務實施要點」休假補休合乎規範。
高市消防局指出,

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,消防工作打團體戰,

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,依規定,

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,一個分隊人力,

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,待命的人,

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,須在全隊40%以上,

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,若一個分隊10人,

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,必須4人以上待在分隊,才能維持救災基本警力,且災難發生是不可預期,消防工作的職務特性,採24小時,和警察24小時輪班,不能類比。
現行除高雄市、台北市、桃園縣,勤務採勤一休一,其他縣市採勤二休一,凸顯消防人力不足。
高市消防局指出,高市消防員編制員額1614名,現有1484人,其中外勤1407人,縣市合併後已增加300人,現階段對基層消防人力補足,不設上限,只要有缺就派外勤。
全國警察8萬多人,消防員僅8千多人,根據民國85年到95年統計,消防人員殉職比率是警察6.3倍,政府不得不正視思考如何解決消防人力不足的窘境。,

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