「顧問式銷售」是業務人員耳熟能詳的名詞,
,也是熱門的教育訓練主題。然而,
,所謂「顧問式銷售」和「傳統式銷售」最大的差異何在呢?我認為可以從「顧問」和「銷售員」這兩種角色的差別,
,找出客觀的答案。傳統的銷售員被賦予比較狹義的任務,
,那就是「促成銷售」。正因如此,
,以往我們對銷售員的負面印象大多來自於咄咄逼人、功利主義等,
,畢竟接到訂單是他們最主要的目標,
,大量拜訪、緊追不捨,甚至動用人情壓力都司空見慣。 但是在這個資訊爆炸的時代,消費者每天被各種資訊淹沒,如果你只是拿著產品型錄(制式內容)到處去展示給客戶看,肯定不會收到太正面的評價。現今社會的「資訊」(Information)不但多到沒有價值,甚至已干擾一般人的正常思考了,此時我們需要的是「洞見」(Insight)。所謂「洞見」,就是幫客戶在眾多資訊當中挑選重要的部分,再進一步解讀對客戶的意義是什麼,以及應該採取什麼行動。除了專業知識以外,產出洞見還必須有敏銳的觀察力、分析問題的能力,這些都是一名專業顧問的必備條件。相反的,如果銷售人員只能傳達資訊,給不了太多洞見,那只會發揮「促成銷售」的功能,在整個交易過程的價值就會不斷弱化,最終被冰冷的科技取代。2019年7月底,台灣金管會核發執照給三家「純網銀」業者(將來銀行、樂天銀行、LINE BANK),正式宣告金融服務新的戰國時代來臨。我認為金融業的「危機」與「轉機」,呈現出各行各業的縮影,一體適用在服務業、製造業、科技業等。由於台灣目前還有高達17萬名金融機構從業人員,在網路化、數位化的衝擊之下,如何在交易過程中創造價值,而非僅只是促成有效率的交易流程,這便是「職場工作者」和「機器人」最大的差別。當科技的浪潮來臨,其實它只是提醒傳統的企業和工作者:「自己在產業鏈和職場發揮的價值是什麼?」商業模式的重點愈來愈不是有效率的交易,這些事交給機器人就夠了。既然機器人不斷把低價值的工作拿走,人們就必須不斷思考「更高價值的工作在哪裡?」壞消息是,我們都愈來愈不需要「推銷員」;不過好消息是,我們都更需要拿得出洞見的「顧問」。產業變革到底是危機還是轉機,端看你扮演哪一種角色。(作者是「立本台灣聯合會計師事務所(BDO)」副總經理暨業務行銷管理顧問部門負責人),
鹿港有鹿了! 超萌「小鹿斑比」生態公園現身 | 動物星球 | 生活 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物洄瀾秋漾南紡購物全攻略 生活新聞 星座運勢 家庭與婦女 動物星球 職場觀測 流行消費 發燒車訊 年終購物季 最IN話題 時尚美妝 讚‧好物 南紡購物全攻略 udn / 生活 / 動物星球相關新聞萌到想吃進肚裡!壽司柯基你要點哪一道?鹿港養梅花鹿拚觀光 動保團體:畫蛇添足鳳凰谷裡 尋藍綠孔雀身影可愛成這樣是要逼死誰!博美界的時尚名媛「沒看過這麼大的!」排水溝裡 驚藏11台斤野生巨鱉 梅花鹿禿頂…繁殖期防「鬥角」攻擊性寵物不帶嘴套 飼主最高罰15萬元11台斤野生巨鱉 連專家都沒看過寶寶依偎巨型鬥牛犬 溫柔互動眾人全融化曾絕跡潮境 小丑魚復育有成鹿港有鹿了! 超萌「小鹿斑比」生態公園現身 分享分享分享留言列印A-A+2016-11-10 10:45聯合報 記者郭宣彣╱即時報導WhatsApp 「鹿港有鹿了!」彰化縣鹿港鎮有知名古蹟、老街,
,卻沒有「鹿」,
,鹿港鎮長黃振彥說,
,為讓鹿港名符其實,
,再造觀光亮點,
,未來將把6隻梅花鹿飼養在鹿港生態公園,
,與民眾近距離互動。鹿港引入6隻馴養梅花鹿,
,相當親人。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook 黃振彥說,
,早年台灣中部常有鹿群聚集在海口草埔,
,鹿群遍布,當時有不少鹿皮、鹿脯的貿易往來,因此稱為「鹿仔港」,後來簡稱「鹿港」。黃振彥曾到墾丁一探台灣純種梅花鹿,發現台灣梅花鹿太害羞,只要有人靠近,梅花鹿就會躲起來,再轉到苗栗尋找馴養梅花鹿,極易親近人。目前鹿港引入6隻人工馴養梅花鹿,最小2個月、最大1歲,模樣超萌,外型超像「小鹿斑比」。「萌萌大眼睛,超長睫毛!」看過的人都覺超萌。鹿港鎮公所引入的梅花鹿非常可愛,有著萌萌大眼,超長睫毛,看到人還會很好奇靠近,只要動作不要太大,梅花鹿都很親人。黃振彥表示,將在鹿港鎮生態性休閒公園飼養6隻梅花鹿,目前小鹿已運到鹿港,先進行飼養熟悉環境,才會再安排與民眾接觸。他指出,計畫安排梅花鹿會到鹿港藝術村亮相,與遊客互動,等鹿港生態公園整理好後,再將梅花鹿移飼養此處,讓居民來運動兼可看小鹿,同時活化鹿港生態公園。鹿港藝術村有濃厚日式氛圍,未來小鹿假日將在此亮相。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook 鹿港藝術村有濃厚日式氛圍,未來小鹿假日將在此亮相。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook 鹿港引進梅花鹿,模樣超萌,超像「小鹿斑比」。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook 鹿港引進梅花鹿,模樣超萌,超像「小鹿斑比」。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook 鹿港引入6隻馴養梅花鹿,相當親人。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook 鹿港引進梅花鹿,模樣超萌,超像「小鹿斑比」。記者郭宣彣/攝影 分享 facebook,
阿根廷總統費南德茲指派五十六歲的哲學家福斯特出任新設的「國家思維戰略協調部長」,
,此舉立刻引起阿根廷反對派領袖的嘲諷,
,認為該職務具有法西斯主義的色彩。
阿根廷國會眾議院的保守黨團領袖皮內多表示:「指定一名國家思維戰略部長的做法極為可悲,
,彷彿不是費南德茲的人馬就缺少國家意識。這是老派的法西斯主義。」
福斯特表示,
,此舉旨在為「思索各項拉丁美洲聯合計畫的學術界人士與知識分子建立聯結」,
,與試圖「灌輸思想的一致性」完全無關。福斯特是與費南德茲親近的知識界成員之一。
阿根廷在野黨「激進公民聯盟」主席桑茲表示:「任期只剩一年半的情況下,
,應該任命負責採取實際行動而不是只會空想的人。」費南德茲將於明年卸任。,
,,
經過法院兩天庭審,
,備受關注的廣東高要涉黑組織「信義社」幫派頭目梁某欽一審被判處有期徒刑20年,
,處罰金128萬元人民幣。
肇慶市中級法院昨天表示,
,高要法院認定被告人梁某欽犯組織、領導、參加黑社會性質組織罪、故意傷害罪、敲詐勒索罪、非法拘禁罪等多個罪名。該幫派四大骨幹最重獲刑19年,
,最輕獲刑2年。
中新社報導,
,公訴機關在庭審中指控該團幫派有組織、領導、參加黑社會性質組織罪,
,非法經營罪,
,故意傷害罪,
,敲詐勒索罪等近10種罪行。
法院審理查明,
,2000年以來,被告人梁某欽糾集刑滿釋放人員及無業人員,形成以被告人梁某欽為首,以被告人呂某昌、林某忠等人為骨幹成員、積極參加者,具有黑社會性質的較穩定的犯罪組織。該組織人數較多,有明確的組織、領導者,骨幹成員基本固定,聯系緊密,有比較明確的層級和職責分工,有一定的活動規約。
為獲取經濟利益,該組織通過控制西江肇慶市端州區至雲浮市六都鎮河段的沙蜆交易行業,與西江高要市祿步鎮河段的非法採砂行業強行收取保護費,開設賭場,發放高利貸以及成立信義車隊承包石場運輸等違法犯罪活動,聚斂錢財,具有一定的經濟實力,以支持該組織的活動。 ,
口無遮攔的日本財務大臣麻生太郎繼表示老年人應「快點死」後,
,7日再次失言,
,批評不生小孩的人比老人問題更大。
麻生在札幌為候選人站台時說:「許多人認為老人愈來愈多對社會不好,
,但其實不生小孩的人問題更大。」
日本目前生育率約1.4%,
,遠低於替代水準,
,導致人口結構呈現倒金字塔及稅基下降。
麻生6日為首相安倍晉三宣傳經濟政策時也語出驚人,
,表示在安倍經濟學下經營困難的企業不是運氣不好,
,就是管理者無能。他說:「過去兩年日股漲到17,
,000點,日圓也持續貶值,使企業獲利大增。那些未因此受惠的企業不是運氣很差,就是主管能力不足。」
麻生發言失當已不是新鮮事,他去年7月就表示,東京當局修憲時可以效法納粹德國。另外,麻生也曾表示政府應允許老年人「快點死」,而不是活在世上用政府的錢看病。,
教育局向教育部提出「終止」昭明國中「代用國中」身分,
,規畫學生到附近後港、竹橋國中就讀,
,消息傳出引發昭明與學區5所國小家長反彈;市議員陳朝來昨天表示,
,已應家長要求籌組自救會,
,將到學區各里辦連署說明會表達反對。
教育局昨晚發聲明強調,
,「代用國中」是因應九年義務教育「階段性任務」,
,12年國教即將實施,
,時空環境已改變,
,有必要檢討「代用」定位,
,並無裁併校問題。
昭明國中校長李木森表示,校方沒有預設立場,一切尊重教育部決定。
「代用國中」的由來,是九年國教實施前因七股地區公立國中不足,縣府與私立昭明初中簽約代用,民國57年北七股地區增設後港國中,61年南七股地區增設竹橋國中,目前兩校學生各110人、50多人,教育局要終止昭明國中代用身分,遭地方質疑是「小校併大校」。
據了解,教育部正委託台灣師範大學胡茹萍教授研究代用國中定位,並釐清代用國中與地方政府的權利義務關係。教育部日前發函教育局與昭明國中,強調教育部目前沒有中止代用國中政策,市府要自行處理,教育部尊重,但不宜以併校方式處理。
教育局副局長黃緒信強調,向教育部提出「終止」昭明國中「代用國中」,是希望釐清相關法規,是否終止代用,只是學校定位問題,並無裁併校問題。
陳朝來認為,昭明有上千學生,後港才50多人、竹橋百餘人,「小校併大校,沒這種道理。」
教育界人士指出,私立昭明國中每年獲教育部近7千萬元經費補助辦學,吸引學區七股、大文、光復、龍山、篤加等5所國小畢業生就讀外,其他學區數百國小畢業生也紛紛遷戶籍到昭明就讀,只好用抽籤方式控制學生人數,實際上已等同公立國中,一旦終止「代用」,一是轉型為市立國中,一是恢復原私立學校型態。,
美時董事長林群。 (聯合報系資料庫) 分享 facebook 經濟日報提供 分享 facebook 經濟日報提供 分享 facebook 美時製藥旗下產品持續傳出好消息,
,近期雖歷經股災,
,但美時股價堅挺,
,上周五(12日)收63.8元,
,近五個交易日從53元附近起漲,
,漲幅逾二成,
,表現強勁。美時因旗下戒毒癮新藥最快今年底、明年初可望取得美國食品藥物管理局(FDA)核發藥證,
,加上旗下治療非小細胞肺癌艾瑞莎膜衣錠學名藥Gefitinib獲得歐盟許可,
,預計明年在歐洲20餘國上市,
,可望貢獻明年營運動能,讓該公司上周五股價拉出漲停,突破均線,KD呈現多頭排列。 美時股價近來表現相對強勢,雖自營商、投信著墨不多,但近幾個交易日外資持續買超,9月下旬起持有美時部位持續上升,但12日外資賣超343張,未來應注意外資是否持續逢高調節。美時是國內老牌學名藥廠,成立於1966年,由前董事長林東和創辦,2013年底以私募方式引進國際製藥大廠艾威群(Alvogen)成為最大股東,或因結盟利多提前發酵,美時股價自2012年底的23元附近起漲,一直到雙方宣布結盟前時叩關90元。當時,艾威群以約2億美元(約新台幣60億元)取得美時約67%股權,寫下當時國外企業投資台生技業最高紀錄,2014年8月,雙方私募案完成,在此前後也讓美時股價再寫下新高紀錄。結盟艾威群後,美時以反併購方式買下艾威群擁有的台灣、韓國、印度等地四家子公司,自此美時順利成為跨國性製藥企業,營收規模不斷衝高,去年美時營收已突破61億元大關,距營收最大本土製藥公司永信的63億元僅一步之遙。美時股價在該私募案完成前,於2014年中創下新高,突破170元大關,唯營收衝高,卻因獲利仍待驗證,股價回落整理,今年初一度掉到42元附近,回到雙方結盟前水準。回首過去,美時在引進艾威群前,在前董座林東和領軍下,多年來致力拓展海外市場,該公司南投製造廠,是國內少數獲美國FDA、歐盟CE和日本查廠通過認可的藥廠,因此受到國際買家青睞。在美時與艾威群結盟後的兩年間,積極調整營運結構,2016年底美時宣布讓光寶集團前總財務長林群出任董事長,原董座林東和退休、轉任策略顧問,自此美時進入新階段。今年,美時因旗下戒毒藥可能在美國取證的利多消息,股價從42元附近飆升,一度突破90元大關,後雖題材降溫,股價隨之冷卻,但美時營運進度並沒有停下來,後續則看美時是否能依規劃交出成績單。,
經常遇到對加盟的困惑與不理解。困惑的是如果開店賺錢,
,自己開直營店就好,
,何必還要找人加盟;不理解的是加盟者就是創業者,
,也想擁有自己的企業、獨當一面,
,誰又能安於在人之下呢?若你也有如此困惑,
,那麼不採行加盟是對的,
,其實加盟只有一個成功要素,
,那就是分享獲利的商業模式。任何總部賺錢而加盟者不賺錢的生意,
,都是不可持續的,所以唯有賺錢才值得複製,否則「竹籃子打水一場空」是可以預見的!面對不理解,則是沒有真正掌握連鎖運作的關鍵,無論是直營連鎖或是加盟連鎖,只要運用連鎖,其企業發展模式必然是「中央-分散」式結構,也就是統一控管而據點分散,因此連鎖企業必須要有駕馭一籃子公司的能力。試問:一籃子公司該有幾位老闆?如果只有一位老闆,那麼勞心、勞力、規模打不開,也是可以預見的,關鍵就在「如何將員工變成老闆」,決定著直營抑或是加盟連鎖成功與否。連鎖的關鍵命題就是:「如何讓員工變成老闆?」所以才有特許加盟的商業模式,從一開始所有店舖經營者都是老闆。加盟發展其實是「果」而不是「因」,困惑與不理解都來自於倒果為因。真正需要解答的就是:「如何讓員工變成老闆」,而你也已經知道了其中一個方法,就是運用加盟連鎖,那麼有沒有其他的方法呢?在連鎖之中至少還有四種方法:一、分紅入股:這是採用直營連鎖業者最經常運用的模式,「銀股」股東給予員工「身股」價值,分紅先於入股,分紅是眼前的利益、入股是長期的利益,甚而規劃以分紅來入股,更有激勵性。二、虛擬老闆:亦是內部創業模式之一,也是一種分紅制度的延伸,透過虛擬遊戲式的激勵制度設計,尤其適用於90後的夥伴,每店財務獨立核算,再論功行賞,使夥伴有當老闆的感覺。三、合資開店:與內部員工形成合資關係,每家店都是一個合資公司,制度設計可以員工(可複數)占大股,也可以公司占大股,前提是必須要有一定的在公司服務資歷,才能更有向心力。四、委託加盟:亦是一種內部創業模式,將店公司交付員工經營並直接分潤,但員工必須成立一家公司,與公司簽訂加盟合約,而公司則付出全部或部分的開店投資,降低門檻,讓夥伴真正當老闆。連鎖透過分享成功的商業模式,進而讓員工變成老闆,與外部加盟者不同,成功分享模式的建立,讓內部夥伴不走彎路、直取成功,形成總部老闆與分店老闆(員工)雙贏之局。沒有人願意一直屈就22K,而真正懂得做老闆的人,也要為員工創造44K 、66K、88K,持續的向上空間。(作者是行政院勞動部就業安定基金審議委員、台灣服務業發展協會總顧問),
10月全球股市的大震盪,
,毫無疑問的是受到美國聯準會(Fed)將持續升息,
,以及美中貿易戰升溫兩大事件觸動國際資金大挪移所致。在外資賣超影響下,
,台股從月初的高點起算,
,盤中一度重挫超過1,
,600點,
,跌幅達15%。展望後市,
,不論從基本面還是技術面來判斷,短線應有反彈行情可期,中、長線仍待觀察,尤其是美中貿易戰能否止戰為關鍵。 從技術面看,345天史上最長萬點行情所累積的套牢量,恐不易於短期間克服;但從周KD值來看,9周K值已來到20附近,是2016年以來首見,提供不錯的中線進場機會。其次,以上市公司平均PBR來看,本波大盤最低點9,400對應的平均股價淨值比已觸及1.5X,是2000年以來剔除網通泡沫及金融風暴期間外的相對低檔區,下檔風險已大幅降低。此外,本波上市融資維持率一度跌至138.2%,是2015年低點7,203以來最低水準。融資籌碼之大幅清洗,也為反彈行情營造一個有利的環境。但從基本面來看,雖然美國S&P500企業獲利截至目前為止,再度超越市場預期,年增率仍維持在20%以上的高水準,但與台股關聯度較高的科技業,卻明顯看到「成長趨緩」隱憂,上周公布財報時一併宣布不再公布各產品銷售量的蘋果公司,是最新例證。其次,受到貿易戰以及升息影響,兩大火車頭產業─房地產以及汽車銷售都放緩,各國PMI指數也隨之走低,也讓市場對本季經濟成長豎起戒心,不利資本市場後市。回到操作面來看,本周有美國期中選舉及FOMC會議兩大事件,加上股市反彈已近月線反壓,追高風險較大。周四後到月底G20會議前,應是多頭再度出手較佳時機。選股方面,積極的投資人可鎖定今年獲利大爆發、本益比不及八倍的缺貨題材股如記憶體、矽晶圓、MOSFET、MLCC等類股搶短;保守的投資人,股價低於淨值、帳上擁有可觀的現金及約當現金的公司是可考慮低接的方向。至於適合波段操作的選股方向:5G建設中的供電、散熱、高頻PCB板、小型基地台製造商;電動車再起概念股如充電樁、線材、電池、變速齒輪等供應商,都已可看到聰明錢布局的方向。(作者是群益投顧董事長),
市場預期聯電28奈米製程可吃下更多市占,
,帶動股價自10月中展開揚升。摩根士丹利證券亞太區半導體首席分析師呂家璈說,
,聯電28奈米製程受惠市場需求緊俏、布局開花結果,
,但重點是能持續多久,
,因而維持「中立」投資評等。
呂家璈說,
,28奈米HKMG製程產能供不應求,
,且由台積電壟斷,
,無晶圓廠確實會期望有第二供應商出現;不過,
,高通已經宣布將部分28奈米訂單轉往中芯半導體(SMIC)代工,聯電28奈米的「機會之窗」,恐怕比預期更快消失。,