新北市李姓女子今年8月到中和一家SPA養生館按摩,
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,美容師為她的後頸部刮痧,
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,卻引發劇烈疼痛,
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,經診斷為外力不當推擠,
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,造成頸部椎間盤破裂壓迫神經,
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,李女向消保官申訴,
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,要求賠償20萬元,
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,但養生館認為,
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,李女後頸部僅按摩20秒,
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,按摩師手部力道不會致傷,只願賠償5萬元,協商破裂。
新北市消保官周繼雄表示,李姓女子陳述,當時美容師用刮痧板,非常用力推她的後頸部,感到一陣劇痛,返家後右手也開始疼痛,甚至出現無力、抬不起來的症狀。
李女經醫師診斷,確認因外力不當推擠,造成頸部椎間盤第五、六、七節破裂,壓迫到神經,導致右手疼痛麻痺,不僅生活受影響,工作也因常請假看診而被扣錢,李女向新北市消保官申訴。
經消保官二度協商,養生館仍堅持,當天美容師為李女刮痧頸部僅20秒左右,且女性美容師手部力道,應該不至於導致椎間盤破裂,養生館主張,應是李女原本就有舊疾導致,堅持只願出5萬元賠償,最後雙方協商破裂,只能鬧上法院。
周繼雄指出,依現行制度,按摩技術士的證照仍僅限視障者報考,明眼人不需證照就可從事按摩工作,民眾若需按摩紓壓,一定要找具專業知識,有口碑的按摩美容師,若要尋求治療,就應該到合格的中醫院,由醫師進行推拿,或指示物理治療師或復健師、護理師協助,才有保障。,