信用卡客服 30秒內須有專人接聽

國銘說,

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,除了要求簡化語音系統流程及行銷廣告說明外,

速食料理

,專人接聽等候時間也有原則規定,

便宜網站

,業者必須12月底前改善完成。『緊急服務選項,

鴨賞

,例如信用卡掛失、海外支援、道路救援必須置於語音系統的第一層,

微波食品

,專人服務選項必須在第三層以內,

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,客戶選擇專人服務選項,

網路行銷顧問

,接通專人的平均等候秒數在營業時間內,必須不超過,

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