湖南張家界遊覽車翻車事故，
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，造成三死11傷悲劇；由於事故認定牽涉責任認定，
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，並連帶影響理賠，
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，湖南省交通局仍在做通盤調查，
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，若一切順利，
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，最終事故報告最快能在5月1日對外公布。
張家界觀光是湖南近年積極開發對象，
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，4月中旬才剛開通桃園直飛張家界的直航路線，
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，加上該案是湖南第一宗涉台交通事故，有關當局高度重視。
據幾名輕傷患者表示，目前在常德市當地的醫療費用，皆由雄獅旅行社與旅遊保險負責。
台旅會北京辦事處組長江志端昨（30）日已趕赴現現探視傷員與死者家屬，並發放慰問金，死者每人人民幣2，000元（約新台幣9，563元），傷者每人800元（約新台幣3，825元）。
江志端說，台旅會將會同雄獅旅行社，聯絡海旅會、湖南省旅遊局，在現場提供必要協助。當地也已就死者家屬與傷者，提供必要服務。
事故發生日（29日）是大陸「五一」長假第一天，儘管仍在假期中，但包括醫院、殯儀館、台辦系統等，都在第一時間做好分工，並提供及時協助。
台籍領隊謝安琪的丈夫巫先生，昨日上午已趕到殯儀館，由於悲傷過度、情緒低落，不願接受媒體採訪。
據陪同其赴現場善後的湖南省台辦人員表示，巫先生十分悲傷，早餐也沒什麼進食，只說：「我想把她帶回去。」
按大陸法令，沒有規定遺體必需當場火化。湖南省台辦表示，將尊重家屬意願，並由雄獅旅行社安排海外緊急救助系統，將遺體運回台灣。經過申請、消毒、檢疫等流程，約需五個工作天可以運回。，