遠傳電信（4904）深耕通路，
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，目前全台直營、加盟、德誼及全虹門市等泛遠傳實體通路達1，
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，000家，
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，今年門市通路將強化數位化網路門市計畫，
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，強打虛實整合，
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，搶攻O2O（Online To Offline線上到線下）商機。目前遠傳直營門市約400家，
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，加盟約500家，
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，德誼有超過80家門市。近期遠傳積極推動網路門市，日前宣布，為滿足客群需求，針對無更換手機需求及微上網族群推出4G半價299單門號方案，由於市場反應熱烈，網路門市延長4G半價299活動至今年2月底。今年遠傳計劃朝向虛實整合，同時強調實體門市的服務。遠傳營銷長鄭智衡表示，遠傳堅信服務的出發點是「人」，訓練出專業而貼心服務人員是遠傳的使命，落實人盡其才、才盡其職、職盡其能、能盡其用的核心價值，並在紮實的教育訓練下，提供最優質的門市服務。遠傳已建構ISO29990學習服務管理系統，透過訓練服務系統制度化、學習過程標準化、學習結果效益化的品質政策，提升門市人員訓練品質及學習成效。「通路訓練部門」每年規劃服務、營運、銷售及商品四大主題架構，每個層面再細分基礎培育、能力養成及多元培訓，培育出專業且具有問題解決能力的門市人員。，