新店區直潭社區居民反映,
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,由新店區公所招標的社區小巴士元旦起上路,
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,方便200戶社區居民通勤,
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,6日起無預警停駛,
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,共脫班14個車次,
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,只好自力救濟雇7人座休旅車接駁,
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,讓居民和菜籃族都相當氣憤。
社區主委林文虎等人指出,
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,脫班的業者與前年承攬社區巴士的是同一家公司,質疑業者紀錄不佳卻一再得標,影響居民通勤權益,建議公所更換廠商,確保社區巴士不再脫班。
林文虎表示,6日清晨接獲住戶反映,上午6時應發車的頭班車未到;他打電話向業者了解情況,因是周日無人接聽電話,只好請社區熱心住戶以7人座廂型車義務接送。
但因原本負責接送的小巴士一次可乘坐20人,廂型車卻要分3趟往返新店捷運總站和直潭社區間;接駁業者遲至下午派車出勤,但已脫班14個班次。
住戶還反映脫班前一天,司機行駛拓寬中的新潭路1段,在狹窄山路不斷急駛急停,差點發生擦撞機車意外;並造成部分乘客下車後,有暈眩、嘔吐現象,嚇得說以後不敢再搭接駁車。
新店區公所副區長胡合鎔表示,因該公司脫班嚴重違反契約,依約扣當月服務費的10%,業者已被扣款12萬多元,接著會要求業者確保服務品質,若仍無法保障居民通勤權益與安全,會予以解約。,