民間體檢社福 北市社工1人服務6千老人

北市今年發放百歲人瑞金戒子,

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,以往該項業務為里辦公室負責,

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,今年卻加重在社工身上。 圖/台北市社會局提供 分享 facebook 台北市社會福利聯盟昨天舉行「民間版社會福利政策白皮書體檢報告」,

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,檢視柯市府3年來社福政策,

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,中華民國紅心字會副秘書長許雅青指出,

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,北市老年人口多,12區老人服務中心卻各僅5位社工,一人平均服務6千位老人,人力吃緊。相較北市社工工作量大、人力緊,其他五都情況不同,新北10個社福中心合計有93名社工,每名社工平均每月服務數為41案;桃園市家庭服務中心社工共81人,平均每人關懷37位獨居老人;台南社工照顧人力為1比60,由於不是每位老人都急需介入輔導,每名社工每月接案量為30至60人。台中情形則是各類社工人力共計2000人,依身障、高風險、獨居老人等類型區分,不同類在不同科別人力會重疊,如長照和衛生局合作,老人照顧還有照服員一起服務 。北市某老人福利中心的社工說,各區老年人口數不同,如大安區有5萬7千多老人、士林區4萬6千多老人,南港區則僅1萬多老人,但人力分配都一樣,造成工作量不平均。例如今年要協助發放百歲人瑞金戒子,有的區一個社工要發200多人,少的一個社工發幾十個。這名社工說,中心主要工作是管理獨居長輩,除例行拜訪與舉辦活動外,長輩有突發狀況時,社工也需要隨時支援,還要承辦社會局各樣業務,一星期加班三天是常態,「但我們加班沒有加班費」。許雅青說,每區5位社工平均需負擔3萬名老人,平常業務量已龐大,今年還要發放百歲人瑞金戒子,以往該項業務為里辦公室負責,今年卻加重在社工身上。北市社會局老福科科長葉俊郎表示,北市雖有43萬老人,但列冊追蹤的獨居老人約4700多人 ,其中也分高、中、低危機,不是每個老人都有急困需社工輔導,每位社工每月帶案量約25至30位老人,工作量並無過重。他說,今年確實有增加分送百歲人瑞金戒子業務,不過是特例,今年金戒子製作流標多次,到貨時已過重陽節,里幹事早已送完敬老禮品與禮金,只好委託社工幫忙,「明年不會再讓社工發金戒子」。,

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