數位行動化 超商迎戰電商浪潮

數位行動是統一超商持續關注的消費趨勢,

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,7-ELEVEN與全家近二年均投入逾億元打造數位行動基礎建設,

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,從門市多媒體機升級、手機App開發等,

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,迎戰電商浪潮。7-ELEVEN行銷群協理謝蓮塘昨(11)日表示,

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,透過ibon、ibon App、icash、i禮贈等虛擬服務與貨幣,

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,是超商未來發展的基礎工程,

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,每年投入數億元以確保數位、行動平台運作順暢,

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,去年完成門市「ibon行動生活站」機台更新,

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,現在更強化手機App功能。7-ELEVEN在2012年開發「ibon行動生活站App」,ibon App以ibon機台的七大功能架構規劃,近50%的功能與門市ibon機台相同,App在手就等於ibon隨身,今年上半年ibon App交易數年增二倍。全家目前有兩個主要的App,分別是「FamilyMart App」與「My FamiPort App」;前者將超商全店行銷集點活動與App結合,帶動App下載次數突破百萬,是主力發展的App。後者下載約40萬人次,以購票、繳費、寄貨等為主。,

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