行動新商機…人手一機 帶動電商業轉型

圖/經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest 國發會調查去年我國電子商務應用情形,

無骨鳳爪

,網路查詢商品價格、網路購買物品已廣獲運用,

客戶管理系統建置

,而且學歷愈高、接受度愈高。市場分析師認為,

年節禮盒

,電子商務創造新的藍海,

排名優化

,帶動相關產業需求。國發會調查2015年網路族的經濟活動參與情形,

排名系統

,發現電子商務應用活動中,

社群行銷達人

,以「透過網路查詢商品資訊及價格」和「透過網路購買物品」最多,每百人各有65人次使用,第三名則是「使用網路金融服務」。網路使用者從事電子商務活動的比率隨著學歷提高而增加,研究所以上學歷民眾每百人有88人會上網查產品資訊或比價、每百人有72人使用過網路金融功能、每百人有81人曾於網路進行商品交易,比率明顯高於其他學歷網路族。隨著網路普及率增加,國人對電子商務的接受程度逐漸提升,除了服飾、小型3C,大型家電、機車等也能網購,再加上智慧型手機已到了「人手一機」的程度,民眾對手機能做到的事情有愈來愈高的期待。工研院IEK科技應用與服務研究部分析師魏伊伶形容,智慧型手機的普及將帶動第二波電子商務的顛覆性潮流。魏伊伶說明,2000年左右,電子商務掀起第一波旋風,顛覆實體店面的營運模式;如今隨著智慧型手機普及化,電子商務不再侷限於電腦,而是分散到手機、平板等各種載具,且使用型態力求與生活連結,金融服務、地理資訊、天氣等更多服務因應而生,也帶動相關產業轉型。資策會產業情報研究所電子商務組資深產業分析師王義智表示,電子商務從「PC時代」轉為「行動時代」,提供企業更廣大的應用市場與通路,也衍生對智慧型手機等行動載具的行銷、使用介面設計、搜尋技術、架設平台等人才需求。,

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