觀宏專案補洞 異常脫團2小時內通報

利用「觀宏專案」來台的越南觀光客日前發生集體脫逃。 記者林伯驊/翻攝 分享 facebook 交通部觀光局為補強「觀宏專案」漏洞,

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,昨邀業者協商並達成六大共識。針對越南等六個參與觀宏專案的國家,

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,除須審查回程機票、訂位紀錄,

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,入出境與異常通報機制,

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,也從過去廿四小時內通報改為即時通報,

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,若有脫團等狀況須在兩小時內通報,

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,否則台灣接待社將被記點處分,記點達一定程度可將強制停止觀宏專案資格。「東南亞國家優質團體旅客來台觀光簽證作業規範」(觀宏專案)上路三年,上月爆發一五二名越南旅客透過觀宏專案來台、卻集體脫團,三年來脫團人數也不斷攀升。行政院政務委員張景森上周召開跨部會議進行檢討,觀光局昨天也邀集業者研商。 觀光局與業者達成六大共識包括:強化接待社通報責任、限縮組團社推薦管道、採行嚴格的審查條件、落實「團進團出」規範、收入或強制遣返費用以旅客自付為優先,並加重旅行社退場機制。觀光局表示,接待旅行社應於團體入出境時即刻通報,異常通報也應於事發後兩小時內通報;違規記點達一定程度者即不得接待觀宏專案旅行團。組團社方面,過去並未限制越南旅行社資歷,未來也要求要有三年觀察期,須辦理一般來台簽證三年都沒問題,才可接受觀宏專案招攬旅客來台;另除觀光局駐外辦事處、當地國國家旅遊局、公協會,不再接受國內接待社推薦。此外,未來組團社也不得借牌或併團,且須出示與台灣接待社合約書、機票訂位紀錄或其他佐證資料。「團進團出」規範方面,團體旅客如未能同航班,應有領隊於入境機場確認為該團團員,無領隊確認者一律不予入境。規範也加重組團旅行社退場條款,發現違常事件情節重大者,得立即除名。相關辦法將在報行政院核准後上路。,

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