中部有兩名新住民媽媽，
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，擔心子女課業，
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，自己又無法指導，
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，遇到書商推銷時，
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，咬牙貸款買書，
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，事後被催債還錢，
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，還引發家庭糾紛，
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，消保官介入調解，
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，付了大筆違約金才解套。
台中市主任消保官康馨壬說，有名越南籍婦人嫁來台中外埔，老公當工人養家，兒子就讀國小；她去年寒假前，在校外被推銷美語套書，總價7萬多元，她負擔不起，書商替她辦信用貸款，分3年繳納，每月得繳1980元。
這名婦人說，教材包含書籍與硬碟，從幼稚園適用到國小畢業，學英文很像在玩遊戲，她不懂中文，更不會講英文，就怕孩子輸在起跑點，她原以為很划算，每月省菜錢繳貸款，直到今年5月，繳了3萬多，實在沒錢了。
她向書商求助，對方拒絕解約、退款，此時公公也發現了，批評她亂花錢，丈夫也不諒解，最後求助消保官。
康馨壬調查，書商在契約中，明白記載有7天猶豫期，買賣時也口頭告知，加上購買期間已久，書商拒絕解約；最後動之以情，除了已繳的分期款，還得再繳9000元解約金，教材也被收回。
另名住南投草屯的印尼籍媽媽，兒子今年要升國中，書商派大學生上門，透過課業輔導推銷教材，她最後買了國中參考教材，從國一適用到國三，總價6萬多元，每月得繳1780元。
這名婦人繳了5千多元，發現自己繳不出錢，向南投縣政府消保官求救，兩度協調仍無法解決，後來轉到台中市消保中心調解。康馨壬說，業者沒有違法，雙方溝通4個多小時，書商才肯讓步，婦人繳了3000元違約金才脫身。，