小陳是台中人,
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,月前他在高雄工作地遺失錢包,
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,裡頭除了現金、也包括身分證、健保卡、信用卡等重要證件,
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,他掛失證件,
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,重新補辦,
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,才發現身分證不能異地辦理。
他詢問戶政機關,
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,答案都是:「身分證不能代辦,一定要本人回到戶籍地補辦。」由於身分證是辦理信用卡、駕照等重要證件必備的,他只好向公司請假一天,專程回到台中市補辦身分證,前後花不到15分鐘,卻讓他兩地奔波一整天。
電腦工程師莊凱惟也有相同的困惑。莊凱惟說,他家在台北市,在台南市工作,去年在工作地遇到扒手,皮包、證件全部遺失,上網查詢補辦身分證規定,才發現只有戶籍地戶政事務所才能核發。
他坐高鐵趕回台北補辦,南北奔波直呼「簡直整人!」他不滿地說,補辦身分證時,戶籍員也只是核對照片,再詢問所屬生肖、戶口狀況等基本資料,「任何地方的戶政事務所都有能力審核,為何一定要回戶籍所在地?」
小陳也說,如果只是看電腦就能發給身分證,那回戶籍地辦身分證的意義為何?在補發的程序上,似乎沒有「需要回到戶籍地」的理由,為何不能異地辦理?
市民劉俊傑說,政府從1998年推動「電子化政府」迄今,當年口號喊得震天價響,要讓企業、民眾在「任何時間、任何地點、透過多種管道,得到政府的各項服務」,如今卻連最重要的身分證,都不能透過系統異地辦理,可見政府效率的「龜速」。
市民洪元閔說,他同意核發身分證要嚴謹,但回到戶籍地辦身分證,如果沒有查驗身分的真偽功用,只是徒增「擾民」而已。
根據戶籍法規定,初領或補領身分證,應本人親自到戶籍地的戶政事務所辦理;但換領身分證,則可以書面委託他人辦理。
內政部戶政司專門委員翟蓮萍解釋,包括駕照與健保卡,幾乎申請所有證件都需要身分證,若遭偽造或冒領恐影響深遠,為嚴格審核,才規定只有戶籍所在地的戶政事務所可補發。,