「你電話預約，
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，我到府服務。」台東縣政府推出e化服務宅配到府，
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，是全台第一個實施的縣市。縣長黃健庭說，
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，過去民眾要到縣府洽公，
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，現在卻是公務員要到民眾家裡幫忙辦公，
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，雖然比較辛苦，
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，但民眾會愈來愈方便。
縣府計畫處表示，
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，初期試辦近2個月，
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，全縣16鄉鎮市共有556件服務案，
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，不過鄉鎮之間數據相差極大，大武、台東、海端、鹿野等鄉鎮服務件數非常多，但也有2個鄉鎮服務件數只有個位數。
縣府昨天公布試辦成果，行政院研考會副主委戴豪君、副議長陳宏宗及多位議員都到場，花蓮、南投和嘉義縣也到場了解推行情況。
計畫處副處長羅淑琴說，初期試辦的服務項目比較少，目前以「國民年月費減免」、「原住民急難救助」、「未就業育兒津貼」申請為主，但未來會擴大項目，並視各項目申請的情況，決定到府服務時間。
黃健庭說，台東地大交通不便，老人、殘障等弱勢族群比例高，推動到府服務，讓民眾不必出門就能辦好。
戴豪君說，政府行動服務有3階段，分別是「少用馬路，多用網路」、「1次1地辦妥」和「行動服務宅配到家」，台東縣已走在其他縣市前面。，