中國人壽昨(23)日表示，
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，將推出行動投保，
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，新成立跨部室創新應用小組，
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，e化業務團隊，
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，目前首批專案人員平均年齡28歲，
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，第一個月平均所得達50K以上，
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，2018年將搶攻年輕世代，
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，持續擴大FinTech業務精英團隊。新光人壽元月一開始也宣布正式成立數位服務發展部，未來將運用金融保險科技，設計內外部客戶各種e化創新服務。為迎接InsurTech新潮流來襲，過半國內保險業2018年將投資行動科技與e化創新，新光人壽之外，國泰產險宣布與LINE合作，而台灣人壽推出國內透過大數據分析戴安全帽就可提高三成保額的交通外溢保單。資誠會計師事實務去年底曾調查，有56%保險業受訪者表示，他們相信已有二成營收正處於被InsurTech保險科技侵蝕風險之中，另20%受訪者認為高達 40%營收處於威脅。同時有超過半數約58%保險業者計畫將於今年開始對行動科技進行投資計畫，68%業者今年將開始採用區塊鏈技術。國泰產險也推動行動e化與社群通訊軟體LINE合作，隨著智慧型手機的普及，幾乎人人都習慣利用LINE聯繫，國泰產險副總經理孫騰敏表示，可將LINE運用在車險理賠上，因為往往發生交通事故時，最擔心找不到業務員或撥打客服電話卻一直忙線中的情況，若用LINE就能完成理賠通知，也就不用再花時間請假跑櫃台。只要將國泰產險LINE官方帳號加入好友，進入國泰產險「車險自助服務平台」，跟著指示輸入資料，就能完成理賠事故通知，理賠人員會與客戶聯絡，完成申請事宜，也可以透過LINE連到官網查到相關理賠進度。除了客戶服務e化是重點以外，insurTech也著重利用大數據分析與人工智慧推出一些新形態商品，其中以透過穿戴裝置可省保費的外溢健康保單發展最快，國內已有多家推出。，