市議員王欣儀昨天在議會市政總質詢時指出，
台中行銷達人
，台北捷運悠遊卡自去年8月發行新一代晶片悠遊卡已一年多，
專營FB粉絲團
，但民眾在各捷運站卻買不到，
肉乾禮盒
，必須到超商購買，
購物網站租用
，太不便民。還有民眾抱怨限量卡是沒有晶片不能記名的一代卡，
租車網
，標示卻不清楚。
捷運公司及悠遊卡公司表示，明年6月起在各捷運站內詢問處及自動售卡機將販售「新一代晶片悠遊卡」。限量卡也將以新一代晶片悠遊卡推出，對未標示一代卡功能的「限量卡」也將立即改善。
王欣儀說，曾接獲多位民眾陳情，以為在便利超商購買的限量卡也是新一代晶片悠遊卡，將卡片拆封後並上網申請「晶片悠遊卡記名設定」時，才發現是不能記名也無法查詢交易紀錄的一代卡，但卡片文宣廣告或販售頁面都未標示清楚。
悠遊卡公司解釋，新一代晶片悠遊卡為賣斷卡，須開立發票，但捷運公司原售卡機設備沒有開立發票功能。
王欣儀說，捷運公司及悠遊卡公司都賺錢，卻不願在捷運站加強服務及投入設備更新，太不應該。她要求立刻改裝發票機，在捷運站內販售新一代晶片悠遊卡，以免未來一代卡要轉換成新一代晶片悠遊卡措手不及、無法因應。，