製造、銀行、建築業 最受AI衝擊

英國晶片設計商安謀(ARM)近日公布委託第三方調查機構,

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,針對消費者對人工智慧(AI)的看法進行調查,

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,結果顯示,

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,消費者認為最可能受到AI衝擊的產業是製造業,

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,其次是銀行業,

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,建築業則排名第三。受安謀委託的Northstar調查公司針對來自美國、亞洲和歐洲的共三九三八位消費者進行調查,

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,其中百分之十九的受訪者認為製造業最可能受到AI衝擊,

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,百分之十八認為是銀行業,一成選擇建築業。大眾運輸和金融分析並列第四名,接下來是保險業、計程車業、農業、警察和維安業,科學和健康照護產業則是最安全的。不過,即便許多產業未來將受AI衝擊,消費者仍普遍認為人類會做得比AI更好,除非是大型建築工程、宅配和大眾運輸業這類工作內容重覆性比較高的產業。在所有受訪者中,六成一認為自動化和AI將讓生活變得更好,二成二認為生活將因此變得更糟,百分之十七認為生活不會因此而改變。其中亞洲的受訪者較看好AI帶來的助益,約四分之三的亞洲受訪者認為AI將對社會有正面影響,歐洲的受訪者則對AI抱持著較平衡的態度。此外,認為AI現在就在生活中占有重要位置的消費者僅百分之卅六,百分之七十一的受訪者認為AI在五年後將對生活產生顯著影響,若將時間點往後推至二○二七年,認為AI將在生活中會佔重要地位的受訪者更高達九成二。,

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