長看險買氣低 殘扶金保單異軍突起

長期看護險在台灣推出18年,

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,全市場銷量還沒突破百萬張。由於長看險保費較貴、理賠又難清楚認定。近期壽險業者改推,

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,透過長期給付「殘廢扶助金」方式,

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,取代長看險。沒想到,

系統建置

,民眾接受度竟然提高,

客戶管理系統建置

,也被市場戲稱,

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,3G版殘扶金保單,

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,打敗4G版長看險。
儘管多家壽險公司大力推動「長看險」,但長看險買氣始終欠佳。根據業界非正式統計,長看險從1995年推出至今,18年來累積有效保單僅80萬多件,連「百萬件」關卡,都還沒突破,可見消費者對長看險,似乎仍不太買帳。
長看險買氣差,壽險業者改推多種「類」長看險;其中,保戶一經確定因為疾病或意外,導致「1到6級」殘廢,即可獲得壽險公司按比率「長期理賠」殘扶金,市場接受度最高。
宏泰人壽商品部協理李怡輝指出,「殘扶金」相關保單,民眾接受度高,是因為定義明確;即被保險人只要因為疾病或意外,導致成為全殘或不同等級殘廢後,就能按比率、獲得一定理賠金額,讓保戶較放心。而殘扶金保單對壽險公司來說,能「按表」(殘廢等級表)理賠,也可降低理賠爭議。
目前市售長看險,在理賠時,採狀態認定;即6項日常生活狀態中,至少要有3項不便,且被專業醫師認,無法自行完成;例如無法自行飲食、穿脫衣服或自行走動,就有可能是需要長期看護狀態。但這種「6選3」狀態,被認為不夠明確,容易出現理賠爭議。
目前市場已有富邦、南山、全球、幸福、宏泰、遠雄及朝陽人壽等公司,推出相關「殘扶金」保單,各公司標榜的殘扶金理賠年限,自25年到最長50年不等。
上述公司保單理賠方式又可略分成兩種;即在保戶開始領取殘扶金後,若保戶在給付期間內身故,有公司是用「貼現」方式返還保險金,而部分公司只會返還保費。,

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