日本郵局廿六日宣布，
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，十月將展開「老人服務」的新副業；加入會員者，
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，郵局員工定期探視，
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，也可代購日用品宅配到家。
郵局員工常聽到住在都市地區的客戶說，
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，擔心在偏鄉的獨居父母的安危，
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，於是利用據點平均的優勢，
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，發想出郵務、存款、保險以外的第四種業務。
會員每個月基本費是一○五○日圓（約台幣三百元），郵局員工依會員要求，每個月親訪長者的家一次，確認生活及健康情況，並回報給住在外地的親人；定期在局內辦餐會，邀請長者出席。基本服務還包括委外的廿四小時專線，讓長者諮詢就醫、生活煩惱等。
此外，郵局與宅配業合作，定期代購水、米、生活必須品；每月多付八百日圓（約台幣兩百四十元），郵局員工每天定時打電話給獨居長者，確認身體情況。
第一波選定高齡人口比例高、商店少的偏鄉郵局，在北海道、宮城、山梨、石川、岡山、長崎的部分地區一百零三家郵局開新業務；明年擴大實施據點，盼二○一五年四月在全日本郵局皆提供這項服務。日本郵局共有兩萬四千個據點。
二○一五年日本郵政公司股票將上市，本業受電子郵件普及影響，郵務量持續下滑，收益減少。日本郵局已開始投入新事業，比如不動產、廣告、太陽能發電等。，