董福興/行動支付3種類,面對未來你選哪種?

行動支付將成為未來的新趨勢。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 政府從去年底開始喊起口號,

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,期盼行動支付2020年能達六成、2025年達到九成之高。但使用者卻涇渭分明切成兩個族群:一是早已採用各種支付方式,

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,樂於享受各種補貼與折扣;另一群則是看到一堆Pay,

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,卻不得其門而入。其實行動支付大致上可以分成三種類,

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,各自的消費情境有所不同。第一種是Apple Pay、Google Pay(也包含Samsung Pay)的「信用卡上手機」模式。使用者只需要在手機上輸入卡片資訊驗證就可以使用,

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,原先支援刷卡的商店陸續支援,

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,而7-11、全家等便利商店、麥當勞陸續導入信用卡支付。可以說從去年開通以來,對於台灣的支付環境改變最大。但這種模式的普及是為了保護實體隱私,實際交易上與感應式信用卡沒有差別。一卡通、悠遊卡等交通儲值則是第二種,在台灣因為聯名信用卡的普及,其實已經是最為普遍的行動支付方式。Apple在日本讓Apple Pay與Suica卡結合後,也陸續與各地交通儲值卡合作,上個月底北京一卡通與上海交通卡也可以在iPhone上使用。長久看來,結合到第一種讓你「少帶一張卡」出門,應該是不可避免的趨勢。最後一種是「支付寶、微信支付」的支付服務,像是Line Pay、街口、PC home Pi等都屬於這類。這種服務因為不像信用卡與交通卡等具備導入門檻,而且可以做到人與人間的轉帳,比起前兩者理論上更為方便,也擁有更多商機。但是因為不依存既有的支付方式,除了Line已經擁有廣大的使用群外,得靠服務提供者的雙方推廣:給消費者優惠、同時補貼店家才能普及。第三種目前還屬於各家高度競爭的狀況,我覺得還需要點時間來觀察誰能勝出,但前兩者卻可以迅速普及。不過在台灣還遇到一些瓶頸:不是所有銀行的信用卡都支援、且消費店家能使用的卡片也有限制。台灣商業競爭「獨家」是常見的手法,但對於行動支付這種基礎建設而言,獨家不僅期間有限,還可以在高速上升期影響使用者意願,影響普及。若你是不得其門而入的使用者,不妨先從Apple Pay、Google Pay開始嘗試看看,別擔心安全問題,至少比你拿出信用卡、卡號等資訊全讓人看見還來得安全。,

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