「稅務人員不能用減少稽徵成本,
翻譯公司
,做不退稅的考量!」基隆市稅務局長呂瑞田上任後,
電器噴漆
,不但主動清查近五年退稅未領案件,
剪髮椅
,連一百元以下免退稅款,
聽譯
,也直接轉帳到納稅人帳戶。
一般民眾對稅捐機關印象欠佳,
高雄清潔打掃
,但基隆稅務局的貼心服務,
台中婚禮顧問教學
,讓基隆民眾的滿意度調查高達九成九。
基隆市稅務局去年推出「稅務健康檢查」,
肩頸僵硬
,市民只要拿身分證到稅務局櫃台查詢,補稅、退稅、節稅一次搞定,民眾可避免不了解法規,錯失該享權益。
由於申請退稅追溯期為五年,稅務局還主動清查近五年退稅未兌領案件,逐一通知民眾領取或轉帳到帳戶,有人被稅務局「體貼」的做法感動,請稅務局將五千多元的未領退稅,捐給公益團體做愛心。
「景氣不好,大錢、小錢都是錢。」呂瑞田說,雖然財政部為節省稽徵成本,曾函釋一百元以下的地方稅不補徵、不退稅,但為維護納稅人權益,基隆市稅務局主動退稅,「連一塊錢都退」。
呂瑞田說,徵稅和退稅原本就是稅務人員主要工作,用減少稽徵人力成本做為不退稅理由「說不過去」。他上任後,即要求基隆市稅務人員要秉持「收稅的人心安理得,納稅的人心服」理念,徵收的每一塊錢,都要讓納稅人心服。
呂瑞田笑說,一般人有個觀念:「看到稅務人員像看到『討債的』一樣」,避之唯恐不及,他希望民眾看到稅務人員,第一印象就是「來為我們服務的」,稅務人員用這樣的心情上班,工作也愉快多了。,