台北市政府今年首次舉辦的優良消費者保護模範評鑑，
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，日前已公布評鑑結果，
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，上海商銀勇奪「卓越獎」，
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，是唯一獲獎的銀行業，
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，同時，
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，上海商銀今年也獲金管會頒發「走入校園與社區金融知識宣導活動」第一名。
上海商銀指出，獲獎代表政府肯定上海商銀善盡企業社會責任的表現，上海商銀表示，最近立法院財委會決議要求銀行全面解凍靜止戶，而上海商銀是少數未設靜止戶的銀行，顯示該行對消費者保護的貼心與用心
上海商銀為持續推動企業社會責任，關懷弱勢，深耕社區，在總行及全台六個區域中心成立愛心志工大隊，結合上海商銀文教基金會與慈善基金會，舉辦各項社會公益活動，深獲各界好評。，