潭美颱風來襲，
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，台電新竹營業處指出，
關鍵字如何操作
，民眾有風災停電事宜，
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，除台電原有「1911」停電搶修及客服專線外，
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，台電網站（http://www.taipower.com.tw)的「潭美颱風停復電資訊」專區，
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，新增停復電查詢及通報功能。
民眾只要輸入停電地址、停電狀況及驗證碼，
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，就完成停電通報程序。台電相關通報電話：停電搶修與客服專線／1911，市話免付費專線／0800-031212，台電新竹區營業處（03）5230121。
新竹科學園區管理局也成立「潭美颱風園區救災及復建緊急應變中心」。潭美颱風緊急應變小組設有24小時專員值班，災情或請求支援，可打專線(03)5772554、5785536、5785909 。，