新竹市消防員出勤一趟，
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，救護通常都只有2個人，
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，但攜帶的裝備多達5、6樣，
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，難免分身乏術。8日有消防員遇到熱心民眾協助，
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，這個熱心市民是新竹市長許明財。
新竹市光復分隊消防員陳志、宋翊鳴，
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，8日上午出勤救護，巧遇許明財，許明財跟他們到患者家中，看他們患者送上擔架床後，沒多餘的手提其餘器材，主動幫忙拿長背板，走了約100公尺到救護車，消防員又驚又喜，覺得市長「足感心ㄟ」。
「小事而已啦，只是舉手之勞！」許明財接到記者詢問，頻說「這還好啦、這沒什麼啦！」他稱讚消防員處置過程很專業，「好認真、好辛苦」，不但要照顧患者，還要提大小包器材，自己剛好手空空，就幫忙拿東西，沒出到什麼力。
8日上午7點多，新竹市溪洲路一名鍾姓老奶奶因呼吸困難、昏迷，親友報案。陳志和宋翊鳴到場，發現住處巷子狹窄，救護車只能在巷口。兩人除推擔架床，還提急救包、AED(自動體外心臟去顫器)、長背板、攜帶氧氣，走了約100公尺到巷內。
許明財當時到巷內拜訪，巧遇消防員，跟著他們走到鍾奶奶家中。消防員將鍾奶奶搬上擔架床，許明財見消防員手上還拿了比人高長背板，便一把將長背板接過去，和他們一起送鍾奶奶上救護車。陳志說，等患者上車後，許明財還問鍾奶奶一些狀況，感覺很關心市民。
陳志說，出勤常遇到狹小巷弄，為避免折返浪費時間，通常他們會一次戴足裝備，有時患者狀況危急，他們要專心處理病人，如果有人幫忙提沒用到的器材，可以減輕一些負擔。出勤時，也不太會有路人主動幫忙提器材，通常要他們提醒，才會有路人幫忙。，