e化時代來臨,
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,數位服務成為保險公司拚服務新戰場。「數位服務標竿企業」今天下午頒獎,
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,國泰人壽第四度獲頒「數位服務標竿企業」壽險業冠軍。
國泰人壽表示,
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,官方網站在今年初改版上線,
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,以使用者為中心重新設計,
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,更有保險業界獨有的預約顧問諮詢功能,
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,提供擁有國際專業保險認證的顧問,
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,客戶可依喜好選擇適合顧問。
國壽Facebook粉絲團也已累積近63萬名粉絲;根據國際專業粉絲團分析網站LikeAlyzer評比,
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,國泰人壽粉絲團為國內最大、全球第六大之保險業粉絲團。不但,持續創新社群互動模式,帶給粉絲的年節祝福,也透過「圓夢計畫」應用程式,成功召集超過3萬名粉絲參與集團公益活動。,