台南市共6500處路口老舊號誌設備,
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,為了降低號誌故障造成用路人的影響,
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,交通局逐年編預算汰舊換新,
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,並建立4小時內修復機制,
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,民眾若發現交通號誌有問題,
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,可打24小時專線0800295597,
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,諧音為「0800你叫我,
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,我就去」。
交通局交工科長黃仁邦表示,交通號誌設備是由精密電子零件組成,長年曝曬於高溫及高濕環境,號誌控制器與附屬設備容易故障,交通局從去年開始設立24小時故障通報專線,輪班為民服務。
交通局長張政源說,為了讓民眾肯定「號誌搶修,使命必達」,4月初開始針對通報民眾採電話問卷,進行滿意度調查,約9成民眾對處理效率表示滿意。
黃仁邦說,目前民眾大多撥打1999市民熱線通報號誌故障,再轉告交通局的過程會有時間落差,只要直接撥打號誌通報專線,即可4小時內排除狀況,恢復號誌運作。,