戶役政系統本月六日上線後,
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,頻頻出包,
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,耽誤民眾結婚登記、除戶、異地辦理等大事;過去一周,
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,各縣市系統趨於穩定,
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,新竹竹北戶政所主任劉興雲說,
講義影印
,已經不再發生開不了機、螢幕突然黑掉等情形。
雖然狀況少了,
台北系統櫥櫃
,但部分戶政所系統速度依舊很慢,
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,案件處理時間比過去多十至十五分鐘;案件較多的新竹竹東,
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,處理人員需要拿出更多耐心面對,
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,幸好民眾都能體諒,反過來安慰戶政人員「沒關係」。
彰化縣的彰化市、員林鎮戶政電腦作業系統,昨上午約八點半開始運算速度變慢,原本電腦搜尋和傳輸列印戶籍謄本需要十分鐘,延長到十五分鐘,戶政所再度出現排隊情景。
「新聞幾乎每天報導戶政系統有問題,到底什麼時候改善完成?」王姓市民要遷戶籍,忍不住抱怨新戶政電腦作業系統「真差勁」,狀況百出浪費納稅人的時間。
彰化縣府民政處先找電腦公司檢查,排除了彰化縣電腦主機出包的可能性,隨即立刻連繫內政部,請上級趕快修正系統。
桃園平鎮戶政所昨共受理三百六十四件申請案件,最後一人是一名高中生趕辦個人身分證,電腦連線加上印製,於下午五時十分全數作業完畢,並無拖延與民怨。
平鎮所表示,電腦連線作業的延誤與瞬間操作量有關,平鎮所一天平均受理三百至四百件,偶爾出現電腦操作延遲與緩慢等狀況。
台南市民政局長陳宗彥建議內政部能增加新系統頻寬,讓網路訊號更加穩定,不要讓戶所人員一天到晚擔心系統會「卡卡的」。,