捷運信義線上月24日通車後,
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,很受民眾青睞。但也有許多民眾反映公車路線調整反使交通更不便利,
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,人潮造成車站周邊公園髒亂不堪,
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,還有文宣內容有誤。市議員江志銘要求市府立即改進,
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,北捷表示已逐一記錄、檢討。
江志銘說,
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,據市府研考會資料,
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,信義線通車後兩周內,
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,市民透過1999或市長信箱反映的意見就有逾百則,其中公車路線調整讓民眾感到不便的意見最多,和他的服務處接獲反映相同,顯示宣導有待加強。
他舉例,信義線通車後,原本從環南市場到吳興街的38路公車,調整為只開到大安森林公園,許多吳興街居民變成必須轉車,通車時間、車資都增加。
此外,中強公園、大安森林公園假日都湧進人潮,到處是垃圾,公廁髒亂不堪,而且大安森林公園站的植栽也有很多民眾詬病,認為與具國際水準的站體非常不搭調。
江志銘說,許多民眾也反映部分車站出口標示不足、手扶梯不應只設單側、感應票口故障,還有捷運網站、App更新速度太慢,部分摺頁內容錯誤,例如象山站的位置應是松仁路、松勇路間,卻錯誤標註在松仁路、松智路間。
北捷說,38路公車與捷運信義線重疊路段較長,且有22路公車可替代,公車業者申請調整38路動線獲准。業者已同時提供22路公車雙向免費轉乘優惠,民眾可搭22路到「信義新生路口」站,向司機索取轉乘券,就可免費搭乘38路,同樣只花一段票就可達目的地。
北捷說,公車路線調整將在實施三個月後整體檢討路線、班次;公園髒亂已請公園處加強清理;摺頁內容錯誤及網路更新等情形已請廠商處理,各種意見反映都逐一記錄、積極處理中,並回覆陳情民眾。,