申請鐘點外籍看護限制多 半數個案退出

弘道基金會試辦「外籍看護走動式照顧服務」,

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,半年來共服務30名老人,

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,雖因服務內容和時間具彈性獲得家屬好評,

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,但制度上面臨外勞服務的各種限制,

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,也有近半數的個案退出。
弘道督導李惠美表示,

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,目前以服務新莊和板橋地區個案為主,

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,提供備餐、沐浴、家務清潔3種服務,

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,每月收費1萬5000元,

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,單項服務每次收費280元,

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,目前有6名本國勞工擔任「照顧秘書」,6名外籍勞工為「照顧助理」,搭配時可分工服務。
半年來有30個家庭申請服務,李惠美指出,比起現有長期照護服務多有時段限制,走動式居家服務採責任制,服務較不受固定的時間限制,會完成任務再離開,家屬不必趕著回家接班,讚許彈性化的服務讓他們輕鬆,且比聘用全日看護便宜。
但過程中也面臨外勞服務的各種限制,包括照護對象需通過巴式量表評分,若已申請其他長期照護服務就不能申請;若家中外勞逃逸需等3個月後才能申請,造成雖有本勞和外勞搭配制度,外勞卻無法進入每個申請家庭。
不少家屬也對此服務認識不足,常要求長時間陪伴家中老人,讓照顧秘書或助理無法真的在社區「走動」,造成照護對象若已通過巴式量表評分,家屬經濟又負擔得起,常再聘用全日型看護,到去年12月底,30案中有13案退出,多屬此類。
新北市勞工局表示,已積極向勞委會爭取放寬申請限制,開放已有居家喘息或外勞臨時逃逸的家庭,也能申請走動式居家服務,彌補照護空窗期,也會持續宣導該項制度,希望建立民眾對走動式居家服務正確的概念。
外勞服務科科長盧志銘表示,民眾聘用外籍看護,易因語言文化差異產生摩擦,且外籍看護常需照護整個家庭,衍生逃逸問題,勞委會規畫搭配本國勞工可減少市場衝擊,也透過本勞和外勞合作,加強和家屬間的溝通。,

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