紐約部分張貼廣告的電話亭裝有支援藍牙功能的感應器,
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,當手持智慧手機的行人路過時,
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,行銷商就會透過他們手機已下載安裝的應用程式(App)發送廣告。但由於這項用途未經許可,
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,紐約市政府日前已下令喊停。
華爾街日報報導,
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,都會區裝設愈來愈多各式各樣的感應器,
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,有的裝在交通號誌附近悄悄拍照,
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,有些默默追蹤民眾走進購物中心、體育館、機場等公共場所後的一舉一動。久而久之,
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,這些監視網路無所不在,
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,其運作幾乎無拘無束,
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,民眾對這些監視設備怎麼使用的都無權過問,直到某事發生後才引起社會一片譁然。
紐約市資訊科技與電信局(DoITT)6日下令,停止一項測試計畫,這項計畫的目標是把曼哈頓各地的付費電話亭改造成無線網路資訊站,因而在付費電話亭安裝數百個藍牙感應器,稱為「beacon」。不料行銷商卻用這些感應器來對過路行人投放商業廣告,但市政府並未授權這種用途,因此DoITT下令結束這項測試計畫。
按規定,凡是尋求在公共場所展示新型廣告的企業,都必須向DoITT取得書面許可。一家稱為Titan360的公司取得了一紙合約,可在紐約市付費電話亭的看板上刊登廣告。去年,Titan360提議安裝500個電話亭beacons,宣稱是供維修之用,搭配一款智慧手機App,即可通知公司員工何時該換上新的廣告。
但實際情況卻不是這樣。Titan360與翠貝卡影展(Tribeca Film Festival)等單位簽約,下載該影展App的電影迷一路過電話亭,就會收到附近播放參展影片的相關訊息通知。此外,beacons製造商Gimbal也利用這個最近擴大的網路作行銷用途,例如與零售商合作,當消費者接近一家商店時,便傳電子折價券給他們。
這讓紐約市政府無法容忍。DoITT發言人史伯當說:「本市下令Titan撤除所有安裝的付費電話beacons,以確定這些感應器除非通過核准程序,否則不能用於廣告用途。
Titan360並未完成這項核准程序。
Titan360執行副總裁高史密斯表示,Gimbal的beacons被濫用是因為誤解造成的,因為公司代表與市府官員開會後,以為已獲准對這些感應器進行商業測試。
《城市的未來,應該要是什麼樣子? 》一書的作者湯森(Anthony Townsend)則認為,這起事件凸顯出目前在公共場所使用資料採礦缺乏法規可妥善管理的問題。例如,去年倫敦市推出一項測試計畫,在市區垃圾桶安裝追蹤人的感應器,就引起軒然大波。
湯森說,即使Titan360已獲得紐約市的許可,但這項計畫的內容並不透明,而且,有些感應器與Gimbal的裝置不同,連並未安裝特製App的智慧手機也能追蹤。,