賴主恩（左）資格賽挺進4強，
，獲奧運男子拳擊門票。 資料照片 內埔農工／提供 分享 facebook 繼前天在奧運拳擊資格賽男子60公斤級，
，賴主恩挺進8強之後，
，今天賴主恩8強賽3：0擊敗多明尼加選手羅德里奎茲挺進4強。賴主恩不僅挺進里約奧運，
，同時也是暌違20年之後，
，台灣男子選手再度拿下奧運門票。賴主恩今天在亞塞拜然首都巴庫的奧運拳擊資格賽，
，攸關奧運門票一戰，
，賴主恩最終3：0擊敗對手，拿下奧運資格。這張奧運門票，也是台灣男子選手繼1996年亞特蘭大奧運男子48公斤級的蔡池修之後，首度有男子選手拿下拳擊奧運資格。，
新竹縣湖口鄉兩家比鄰而居檳榔攤，
，因生意競爭導致關係交惡，
，李姓負責人與劉姓店員，
，竟在一個月內辱罵隔壁檳榔攤業者和家人達23次，
，新竹地方法院判處2人分別拘役110與25天，
，折合易科罰金金額，
，兩人平均每罵一次就需付出近6000元代價。
三年前起，
，李姓檳榔攤負責人與劉姓店員，
，只要發現隔壁檳榔攤有客人時，就辱罵隔壁攤業者「全家死光、大陸婆、暴牙家族、肥肉太多」等字眼，導致被辱罵者心生畏懼，提供店門口監視器畫面報警處理。
法院審理時，李、劉2女律師認為監視器畫面有妨害秘密罪，應無證據能力。但法官認為，監視器畫面均裝設在人行道上，屬公共空間，但李、劉二人罵人的聲音都可傳到人行道上，如真不希望他人聽到，應會降低音量。
李、劉二人庭訊時說，沒有公然侮辱與恐嚇之意，只是在店內互相抱怨、開玩笑，且遭辱罵者當時都沒有反應，「暴牙、胖」等詞句只是在描述「事實」，應非構成侮辱。
遭辱罵的檳榔攤業者表示，全程都有「錄音」所以不想回應。業者的女兒也強調「媽媽說不要理她」，該攤店員則表示，「我從大陸來工作，不理她們是不想和她們吵架。」
法官認為，「暴牙」、「胖」等用詞對他人有輕蔑、難堪之意，縱使當事人具有暴牙、胖的特徵，只要有貶損尊嚴及人格，均屬侮辱。，
國巨集團旗下子公司奇力新傳出內線交易案。圖／擷自奇力新官網 分享 facebook 被動元件廠奇力新驚傳內線交易案，
，台北地檢署今天兵分6路搜索並約談奇力新前財務長等11人，
，奇力新晚間表示，
，絕對沒有搜索奇力新，
，總經理鐘世英只是去當證人，
，無高層人員涉案。國巨集團旗下企業奇力新，
，去年初以股份轉換方式取得旺詮100%股份，
，檢調獲報，
，此利多消息曝光前有人提前買股，
，涉違反證交法，台北地檢署今天指揮法務部調查局台北市調查處，兵分6路搜索並約談奇力新前財務長等11人，相關人等預計稍晚移送北檢複訊，全案朝違反證券交易法方向偵辦。 針對傳出奇力新、旺詮兩家公司部分員工恐涉內線交易案，奇力新發言人田慶威晚間發布澄清稿澄清兩點。田慶威表示，檢調絕對沒有搜索奇力新公司。其次，奇力新總經理鐘世英只是去當證人，無高層人員涉案。田慶威強調，對於不實消息若未能獲得立即澄清，將考慮提出告訴，請外界不要以訛傳訛，影響投資人權益。被動元件廠奇力新和旺詮去年1月下旬宣布以股份對價的股份轉換案，每1股旺詮普通股換奇力新0.78股普通股，由奇力新取得旺詮100%股份，6月30日股份轉換，旺詮成為奇力新100%持股子公司，旺詮在股份轉換基準日終止上市。此外，奇力新收購國巨（2327）旗下孫公司飛磁（Ferroxcube），飛磁成為奇力新100%子公司。奇力新也透過孫公司以現金入資中國大陸湖南沅陵向華電子，股份交易轉讓完成後，取得49.9%股權。奇力新主要生產一體成型電感（molding choke）、繞線式產品以及積層印刷功率電感產品等。根據奇力新年報資料，國巨持有奇力新股權比重約14.94%，國巨旗下國新投資持有奇力新股權約2.97%。，
這是母親專屬的日子，
，主角是老婆與兩位在職棒場上奮戰的兒子，
，當父親的通常只要默默地在一旁注視就好。
但是若沒有爸爸高尚仁的堅持，
，擔任推手，
，高國輝就不會有現在猶如衣錦還鄉的時刻，
，以不同的成就與身分和媽媽共度母親節。
儘管昨日因雨延賽，
，高國輝與羅國華兄弟檔照原定計畫，
，送上粉紅色球帽並獻吻，讓媽媽羅哈拿提前過母親節。父親高尚仁看著母子愉悅地享受鎂光燈的聚焦，依舊保持嚴父的形象，臉上並未流露太多情緒，只是靜靜地看著。
不過當聊起國輝及兒子們的棒球路，問到看著眼前情景有何感想之際，高尚仁立刻卸下嚴父角色，百感交集地說，「我的人生很滿足了。」
「小時候之所以反對國輝打籃球，是不希望他多學而無專精。」高尚仁自己也是打棒球長大，打過花蓮榮工少棒隊，十分清楚兒子若想朝運動員這條路走，以他的條件，「棒球才是最好的選擇。」
「他如果不打棒球，就不會有現在。」為人父母都希望下一代不要重蹈自己的覆轍，「我跟他說若想打籃球，還不如去念軍校。」
雖然國輝選了正確的路，但過程不能算順遂，旅美生涯歷經不少挫折，遇到瓶頸，前年底回台打表演賽，竟發生骨折意外，面臨生涯能否延續的煎熬。
「看電視時看到他痛苦的樣子，我們的心也很痛，有刻意忍住淚水。」高尚仁回想起那時的心情，不過他也很感謝大家幫忙，讓國輝可以安心養傷，重新回到球場。
已經退休的高尚仁，認為以國輝的年紀，該要穩定下來了，回台打球是正確的決定，「未來4個兒子都有機會在職棒拚戰，人生夫復何求。」，
衛冕世界大賽冠軍的皇家隊，
，3月3日展開熱身賽，
，當天在主場對決遊騎兵隊，
，旅美老將王建民將以中繼身分登板；這對建仔而言，
，將是嚴苛考驗的第1步，
，爭取4月4日開季25人名單難度不低，
，頂多只剩最後兩席可拚。王建民春訓調整狀況。 中央社 分享 facebook twitter pinterest 「仙人掌聯盟」熱身賽開打後，
，皇家一直打到4月3日，
，共有35場比賽，中間只有兩個休兵日；總教練約斯特已初步排定先發投手輪值表，3月3日推出超級新人席摩測試，4日第2戰起，依序是維爾奎斯、凡圖拉、甘迺迪、楊恩、梅爾頓，皇家官網分析這5人應是開季5大先發。皇家本季開幕戰4月4日主場迎戰大都會隊，開季投手群到底動用11或12人，全看約斯特如何調度；王建民若未能拚上大聯盟，4月8日將從3A出發。今年熱身賽首戰，各隊應是投手車輪戰，先發投手頂多兩局，中繼、後援最多1局；「堪薩斯市星報」指出，席摩完成先發任務後，緊接著上場的人選包括王建民、哈夫、莫伊蘭、亞歷山大、藍南、唐辛、歐蘭多夫、尼納。馬林魚隊後天開始熱身賽，首戰對手是邁阿密大學，總教練馬丁利也推出潛力股艾許登板先發；至於3月4日「葡萄柚聯盟」熱身賽起跑，第1個對手是紅雀隊，目前還未排定人選，這將牽動旅美左投陳偉殷的登板時間。馬林魚共有31場熱身賽，新球季開幕戰是4月6日，在邁阿密主場對決老虎隊；一般預料，馬丁利將把開幕戰重任交給「古巴小子」費南德茲，陳偉殷身為隊上第2號先發，隔天再登板打虎。，
冠宇集團董事長賴冠翟（右）幫助冬山國小成立校隊委員會，
，並捐贈20萬元讓球員出國參賽。 記者吳佩旻／攝影 分享 facebook 冬山國小躲避球隊實力堅強，
，是宜蘭十連霸冠軍，
，也是全國賽常勝軍，
，在地企業家主動幫助學校成立「運動校隊發展委員會」贊助經費，
，球隊今年10月將到日本參賽，
，校方昨天授旗，
，期勉孩子比賽爭取佳績，
，拓展國際視野。冬山國小躲避球隊成員多出身弱勢家庭，憑著苦練，不但是宜蘭縣十連霸冠軍，還曾奪下全國第2名，但因學校經費有限，常籌不出集訓及交通等經費，加上少子化，球隊發展面臨困境。校方指出，能夠蟬聯十連霸相當不容易，全靠學生的努力與毅力，每天練習2小時，暑假也全天訓練。冬山鄉出身的冠宇集團董事長賴冠翟，幾年前偶遇在該校任職的恩師劉富敏，得知後主動協助成立運動校隊發展委員會，每年提供比賽經費，並依孩子進步程度頒發獎助學金，今年10月將安排孩子到日本長野縣參加躲避球邀請賽，請來專業老師指導孩子日語會話。教練游本祺昨天授旗，感謝企業贊助。校長謝政廷表示，今年小三升小四組成的生力軍，提早進入訓練，傳承經驗，透過各界鼓勵，相信孩子的表現會越來越好。，
第51屆金馬獎影后角逐人選，
，乍看之下是個個到位，
，但若由情入理再細評技術，
，就能品出差異高下。今年入圍的五位準影后，
，分別是台灣的陳湘琪和桂綸鎂，
，以及大陸女星鞏俐、趙薇和湯唯。
人人都說金馬獎比國際影展獎項還難拿，
，要看評審是誰，
，因為既然是人，
，都會有個人品味和偏心。開獎前先來聽聽也是專業看法，
，特邀「十七歲的天空」、「南方小羊牧場」等片以及「露西」台灣製片李耀華（簡稱李）與記者王雅蘭（簡稱蘭）對談，看本屆影后誰該出線。
趙薇 演出揪心 李耀華心中影后，
美國經濟數據已轉強，
，但宣稱利率政策取決於經濟數據的聯準會（Fed）日前卻反其道而行，
，將今年升息次數預測腰斬至兩次，
，令債市交易員大惑不解，
，也使上周美國2年期公債價格大漲，
，漲幅為2014年10月來最大。加拿大豐業銀行（Scotiabank）資本市場策略主管賀索曼說：「我們想相信Fed所說的話，
，也就是Fed的立場是依據經濟數據來評估升息，
，但如今我們卻是一團霧水，因為Fed的規則看似不斷在改變。」上周美國10年期公債殖利率下跌11個基點至1.87%，走勢反向的價格上漲32分之31至97又4分之3，或每1，000美元面值上漲9.69美元。2年期公債殖利率則挫跌12個基點至0.84%。Fed 16日將今年預估升息次數從去年12月決策會議所宣布的四次減至兩次，交易商押注Fed今年底前升息的可能性為68%，低於在Fed會議舉行前所預測的80%。聖路易聯邦準備銀行總裁博拉德（James Bullard）先前表示，在美國通膨預期穩定前，Fed應暫緩升息步調，但18日卻又表示，雖然Fed決策仍「極端」，但美國目前的就業和通膨數據已符合Fed的目標。他說：「如此謹慎的決策意味的是，（Fed）利率政策和資產負債表將逐步恢復至更正常的水準。」，
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金融大案究責 財經焦點 科技產業 金融要聞 稅務法務 產業綜合 商業企管 房市情報 udn / 產經 / 產業綜合相關新聞流通經營者論壇／陳怡之：八關鍵字 衝刺通路流通經營者論壇／許景泰：聯網思維 有三重點流通經營者論壇／陳威如：善用平台 創造共贏流通經營者論壇／黃國聰：強化戰力 靠機器人流通經營者論壇／溫肇東：三招修練 品牌長青流通經營者論壇／羅榮岳：連鎖業創新 翻轉未來中華開發「薪傳」志工 關懷弱勢學童獲世界品牌獎 夢時代推優惠搶食自駕車商機 快鬆綁法規工研院攜輝達 研發自駕車創創挑戰賽／楊泮池：帶學校走出象牙塔創創挑戰賽／企業當後盾 出錢又出力台大創創挑戰賽 點燃青年創業魂王品自創「鵝夫人」 獲米其林一星交部前抗議 威航空服員控「把員工當免洗筷」台化副董洪福源：說空汙罪魁禍首太沉重收費員案 高公局判還遠通450萬戴勝益專注益品書屋 引發聯想2.3億元 戴勝益妻出清王品股流通經營者論壇／周彥廷：自發服務 感動顧客分享分享分享留言列印A-A+2016-09-22 02:48 經濟日報 記者李至和／台北報導 日本密思服務顧問(MS&C)台灣分公司總經理周彥廷。 記者王騰毅／攝影 分享 facebook 日本密思服務顧問(MS&C)台灣分公司總經理周彥廷以「落實感動服務，
，建構服務利潤鏈」為題，
，分享日本服務業善用神秘客調查的成功經驗。周彥廷說，
，讓一線服務人員自發性對消費者服務，
，才能創造真正感動人心的體驗，
，進而培養顧客忠誠度。周彥廷說，
，服務業中最常用的標準作業流程（SOP）提供最低限度的服務，
，唯有員工自發性的服務才能創造感動服務，服務精神是無法用手冊與規章具體規範，要先有滿足的員工才會有滿足的顧客，先有忠誠的員工才會有忠誠的顧客，感動服務的關鍵就在於員工滿意度。零售服務業為了拉攏主顧客，都會推行顧客忠誠計畫，根據研究也證明，顧客的忠誠度與業績有正相關性，但要讓顧客對通路產生忠誠感，要提供感動式服務，將基本滿足提升到感動層級，顧客才有可能變成死忠粉絲。周彥廷分析，在日本零售業中，神秘客調查已經成為服務業自我檢視的必要項目之一，神秘客到訪評鑑各店表現也成為理所當然的考核項目，但神秘客不是成為指責員工的鞭子，而是成為提升服務人員工作動力的工具。，
共享單車日益普及，
，但停車亂象也越來越嚴重。圖／本報資料照片 分享 facebook 「家裡不必買單車，
，至多1成時間騎，
，其餘9成時間都閒置，
，何不共享單車，
，創造資源更有效的利用，
，對地球友善…」，
，台北市2012年建立微笑單車（Ubike）公共自行車租借系統，
，至今創下超過1億人次騎乘，
，帶動都會區行的革命。新加坡的共享單車（Obike）系統即將登台，不同於Ubike需在站樁借還，可隨處以手機APP借還車，租金便宜，付款方式多元，被認為是共享單車真正的「最後一哩」。本月底起在雙北及各都會區大量投車後，必將帶動新1波運輸革命。但若規劃不周，也可能是災難臨頭。Obike獲利前提是大量投車，才能創造隨地借還的便利。目前台北市Youbike約略超過1萬輛，而Obike預計年底前雙北各投車2萬輛，不難想像滿地Obike黃車的壯觀景象，強烈挑戰都市行車、停車容量及秩序。Obike利用APP隨地隨還的便利性，操作還車手續後結束當次租借，帶給都市最大的衝擊是到處停放Obike。例如車站前本來停車胃納即很有限，只要有1輛隨意停車，必然會衍生出「破窗效應」，立刻冒出許多輛車違停，如果Obike的「撿屍部隊」速度不夠快，必然會影響鬧區的交通。已經投車試營運的城市都有這個問題，甚至嚴重的程度，讓隨借隨還的營運設計能否持續也得思考，除考慮還是採站樁式營運，也考慮劃Obike停車格，或者加強取締；問題是租借關係已結束，要怎麼取締、開罰？台北市醞釀制訂自治條例規範，但等到施行最快也得明年。自治條例倡議的管理模式不能只顧及車輛管理，也得考慮行人路權遭剝奪，至少以後騎樓、行人道走路都得繃緊神經；至於產業面也需照顧，Youbike登台後，各地的自行車租賃業幾乎都難以維持，且都市棄置家裡自行車現象也愈見增加，「要騎車就借Youbike，每天都有人打氣、保養，方便太多…」。也不能只考慮自行車，許多都會區都在考慮推動共享機車（U-moto），甚至共享汽車（U-car），這些新的輸運型態，必將衝擊台灣並不理想的道路環境。謀定而後動，不能出了問題再尋求補救。，
