知名創投資本家、凱鵬華盈（KPCB）董事長杜爾（John Doerr）最為聞名的是對Google、亞馬遜、推特和幾家矽谷新創公司的初期注資；除此之外，
，他也力倡「目標與關鍵成果」（OKR）管理哲學。這套理論，
，是他在英特爾擔任工程師和主管期間，
，從英特爾共同創辦人暨執行長葛洛夫（Andy Grove）身上習得。杜爾接受道瓊社訪問時表示，
，他的最新著作《Measure What Matters》談的就是OKR，
，不僅可提供企業策略，
，也是因應領導危機的藍圖，
，希望能推廣至政府、學校和非營利機構，甚至家庭。以下為道瓊社與杜爾的問答： 問：為何出書？杜爾：許多領導人和機構令我們失望，而且原因是他們制定了錯誤的目標。問：是否有實例？杜爾：富國銀行。領導階層設定目標錯誤，導致員工為了達標假造帳戶、推銷不必要的保險。目標的設定，應該精確、周詳並透明，並且得追蹤進度。問：你一直強調目標透明的重要性，但許多企業對於目標語焉不詳。杜爾：1999年，我和Google共同創辦人佩吉（Larry Page）、布林（Sergey Brin）開會；這兩位史丹佛大學中輟生當時24歲，我向他們提出了OKR。自此之後，Google員工每季都會寫下目標和關鍵成果，加以評分並發送給內部其他員工。這些資料不曾外流，之後也被銷毀。這不是用來談紅利或升遷，達成70%就算好成績，未達成也無所謂，真正的目的，是讓企業員工共同投入獨特的延伸目標。問：基於公司目標對社會的衝擊，是否也該對外透明？杜爾：這可由公司自行決定， OKR有承諾式和企圖式，有些組織設定並分享遠大的企圖式目標，藉此創造長久價值。如果醫院、學校和政府機構能夠設立這類目標並公開，將能產生極大的價值。問：企業的OKR如果和市場對財報的預期產生衝突，該怎麼辦？杜爾：一般來說，紅利或銷售不與OKR綁在一起。問：如果可以，你會如何以OKR改善政府？杜爾：我想建立體制，希望能夠應用在美國聯邦醫療保險和醫療補助服務中心（U.S. Centers for Medicare & Medicaid Services），這是一家規模1兆美元的公司。我希望透過OKR振興政府，我們必須如此。非營利組織也可以應用。問：設定OKR後，良好的管理應該很重要，你認為哪些執行長表現最好？杜爾：我個人非常推崇哈斯汀（Reed Hastings）。他領導Netflix的時候，也身兼加州教育委員會主席。他是一個教師，也是和平工作團（Peace Corps）的志工。另外，蘋果公司的執行長庫克，字母公司執行長佩吉、Google前執行長施密特、亞馬遜執行長貝佐斯、臉書執行長查克柏格，都是很優秀的CEO。杜爾小檔案年齡：66歲（1951年6月29日出生）職業：創投家、KPCB董事長身價：78億美元（2018年）重要經歷：2009年獲任命為總統經濟復甦諮詢委員會成員，
桃園市空服員職業工會罷工第4天，
，會員今晚在長榮航空運航大樓前舉行團結晚會，
，邀請全台30多個工會站台力挺，
，一名工會成員在晚會結束前突然宣布，
，將待在升降台抗爭直到罷工結束。空服員職業工會舉辦的「支持長榮空服員罷工–工會團結晚會」，
，晚間在長榮航空公司運航大樓前展開。除了全台30多個工會共襄盛舉，
，現場也吸引超過1000名空服員及親友共襄盛舉。 桃園市空服員職業工會理事廖以勤表示，工會決定罷工是堅定的，也非常心疼地勤同仁，希望勞勞相挺團結一心，不管長榮航空的任何部門，有一天須做出罷工這樣不得已的決定時，空服員會是最堅強的後盾，這才是真正的團結，隨後也帶領現場會員，高舉右手朗讀空服員會員戰鬥宣言。參與活動的台鐵產業工會代表徐仲能表示，會員們無法認同「不爽不要做的說法」，視若無睹也不符合員工的人生價值，什麼叫做高薪不能抗爭，所有人都有可能受到不合理的對待，面對不合理就需抗爭，那裡有壓榨那裡就該抗爭。台北市醫師職業工會秘書長陳亮甫表示，支持禁搭便車條款，很多人都說需顧慮家人及生活無法加入，若每個員工都能搭便車，就沒人願意加入工會，資方也會認為工會訴求不具代表性，因此一定要付出才能享受福利，台灣所有工會也會一起搭著空服員職業工會的便車爭取權益。現場會員除了高喊「長榮罷工，一定成功」，以及「勞勞相挺、空地一心」等口號，並邀請台灣鐵路產業工會及台北大學翻牆社成員獻唱勞工的歌聲，同時與香港職業工會聯盟透過網路直播連線，最後則舉辦空服員工會授旗儀式。不過在晚間9時30分許，一名會員代表胡曉萱突然宣布，為展現罷工一定成功的決心，她從今晚開始將24小時待在罷工現場，一處約3層樓、12米高的升降台上，除每4個小時的用餐或如廁外，都會在另一名會員的陪同下待在升降台上，直到罷工結束。長榮航空公司也已經聯絡胡曉萱的家人及服務單位的長官，希望透過溫情喊話的方式，勸退胡曉萱，以避免產生危險。，
宜蘭陽明大學附設醫院10周年院慶，
，舉行「前進的力量：醫療與服務創新論壇」，
，作家黃春明談 理想的老人生活。記者林俊良／攝影 分享 facebook 理想的老年該怎麼過？國寶級作家黃春明四年前罹患癌症後，
，開始感受到「老」的存在，
，他說「老人百百種，
，每個生活型態都不同」，
，目前家庭結構改變，
，年輕人與父母有距離，家中老弱殘往往自己面對疾病，與他們最親近的是醫師。八十四歲的黃春明表示，每個人經歷的人生不同，老年需要也不同，他歷經日治時期、二次世界大戰，走過台灣最貧困卻也最輝煌的年代，當年的農村社會，生活極度貧苦，卻擁有強烈的家庭凝聚力，過年家人沒辦法回來，也會準備一副碗筷；現在台灣走向工業社會，農村的人們都是像他一樣的高齡人口。黃春明說，過去不像現在到處都有醫院、診所，有病常用偏方，若皮膚上長「疔仔」大家都會拿火車鐵軌附近的草，加上很像蜘蛛的「拉牙」，塗在疔仔上，就算你不會這個偏方，隔壁鄰居也會教你，若治療無效，就直接去拜拜，請師傅吹號角治病。黃春明說，當然也有醫師，他印象中有位孩子深夜敲醫師的門，高喊「先生、先生（昔日對醫師的稱呼），我爸爸要死了」，當時的醫師非常有史懷哲精神，無論颳風下雨，腳踏車一騎就直奔患者家中，病患看見「先生」到訪，苦痛也好了一半。黃春明說，時代雖變遷，但民眾面對醫師的心情不變，若醫師在問診時給予關心跟溫暖，患者就會覺得比較好過。陽明大學附設醫院近年推動在宅醫療，對於患者而言，就像看見當初的「先生」一樣窩心。老爺酒店集團執行長沈方正說，過去醫師在人們心目中地位崇高，如今醫師面對病患卻戰戰兢兢，很多民眾把醫療業當作服務業。他說，醫院從治療出發，應嘗試調整體驗和治療，避免讓民眾主導醫院。民眾要信任醫師，醫師才能用專業對待病人，從病人行為得知所需，提供適切醫療，是醫院未來不可避免的挑戰。宜蘭陽明大學附設醫院10周年院慶，舉行「前進的力量：醫療與服務創新論壇」，作家黃春明談 理想的老人生活。記者林俊良／攝影 分享 facebook 陽明大學附設醫院10周年院慶，舉行「前進的力量：醫療與服務創新論壇」，老爺酒店集團沈方正執行長參加座談 。記者林俊良／攝影 分享 facebook，
中華民國公共汽車客運商業同業公會全國聯合會，
，昨天向交通部公路總局提出申請票價調漲。 圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 因應油價走高，
，中華民國公共汽車客運商業同業公會全國聯合會，
，昨天向交通部公路總局提出申請票價調漲，
，起跳價漲一元，
，每公里運價漲約百分之二點二七。公路總局回應指出，
，今年一月公路客運運價才剛調漲過，
，會跟業者討論是否緩漲。中華民國公共客運商業同業公會全聯會秘書長謝界田說，柴油價目前每公升廿六點九元，五月均價達每公升廿六點六一六元，都已超過油價上升百分之二、可調漲票價的門檻，因此客運業者申請提高票價。 根據客運全聯會申請案，公路客運起跳價從八公里內廿五元調為廿六元，每公里基本運價從二點九七元提高為三點零五一元，漲幅約百分之二點七二，估計超過八公里的部分，每增加十公里，票價約貴一元。今年一月，公路客運票價才調漲百分之二點五九，不到半年又因油價上揚盼再調漲。公路總局指出，因目前油價只超過票價調漲門檻廿六點零零七元一些，會審慎評估業者的申請案，且依規定，公路客運票價調漲後四個月不得再調高，但油價下跌要立即反映降價，會與業者再溝通。謝界田表示，這是行之有年的票價調整機制，業者是依機制呈報主管機關核定調漲票價，且公路客運票價調整不影響國道客運收費，只有一般道路的公路客運有影響，至於業者是否會同意緩漲，是否願意自行吸收，還要看各業者意願。逢甲大學運輸與物流學系副教授李克聰認為，交通票價調漲或調降要有合理透明機制，雖然政府考量人民觀感，不希望漲價，但也不能忽略營運者須有合理的利潤才能永續營運，如果業者撐不下去，最後可能減班。，
中新社 分享 facebook 經濟日報提供 分享 facebook 華為年度旗艦機P30系列上周於中國大陸發表之後，
，目前於大陸單日出貨量超過10萬支，
，是近期當地賣得最好的智慧手機。據悉，
，華為原訂P30出貨量為2，
，200萬支，
，隨著買氣大好，正評估追加出貨量，有助帶旺台積電、大立光、鴻海等台灣供應鏈。法人指出，蘋果iPhone降價效益有效拉升終端買氣，華為新機銷售也開出紅盤，為台灣電子零組件廠帶來正向訊息，也為台積電本周四（18日）法說會提前暖場，預料在指標客戶銷售報佳音下，台積也將釋出正向展望，助攻大盤多頭。 法人圈傳出，華為手機銷售大好，已追加台積電7奈米大單；另外，華為旗下海思下一世代麒麟985晶片也加快於台積電試產，成為台積電首個採用7奈米加強版EUV客戶。大陸媒體報導，華為P30系列在4月11日於兩岸舉行新產品發表會，並同步銷售。這款以拍照見長的手機相當受消費者歡迎，價格更高的P30 Pro比P30賣得更好，兩者比例為3：1。供應鏈透露，目前大陸P30系列單日出貨已超過10萬支。陸媒指出，華為已經跟負責代工蘋果iPhone的鄭州富士康進行合作，現在正大批量生產P30系列手機，首批備貨量達500萬支，據悉，P30系列華為總共規劃了2，200萬台的訂單，後期有可能還要增加。市場傳出，富士康鄭州廠為了因應急單，持續招募華為手機生產線員工，預計將達5萬人。大立光董事長林恩舟認為，最近Android陣營手機需求不錯。他日前為華為旗艦機發表會站台，就是希望能多賣一點，並因此增加大立光的訂單。，
工研院董事長蔡清彥與院長劉仲明是院內兩大「行動派」舵手，
，除積極推動創新創業、打造創業環境外，
，更大力培育人才，
，傳承生生不息的利他經濟模式，
，希望讓工研院扮演協助台灣產業轉型升級的要角，
，無懼紅色供應鏈挑戰。蔡清彥認為，新經濟時代來臨，科技可讓以前做不到的事變得容易，小蝦米也能戰勝大鯨魚。擁有平台即是贏家，蘋果的發展歷程，就是最佳明證。蔡清彥表示，矽谷的創業模式，投資或創業成功的企業家都會成為其他創業者的天使投資人，值得台灣借鏡。因為創業成功者必須提攜後進，才能營造一個創新創業的沃土。「給年輕人機會，就是給台灣機會」，唯有培育更多新的年輕創業家，才能讓台灣產業永續發展。工研院長劉仲明很早就在工研院材化所（原材料所）鼓勵創新與創業，包括晶電董事長李秉傑、已故國碩暨碩禾董事長陳繼仁、國碩總經理蔡禮全、亞洲電材董事長李建輝與副總經理金進興，及捷能材料營運長簡卡芬等，都是系出工研院材料光電業的「劉家軍」。員工眼中的劉仲明，是一位「伯樂型」的主管。簡卡芬形容，劉仲明是個喜歡閱讀、擁有理想性，勇於推動改革，而且是很會「命題」的長官。台大歷史系畢業的簡卡芬，在劉仲明不斷拋出題目的「栽培」下，從一名行政助理，一路升遷坐上材化所企劃組長，並負責創新創業等業務，如今成為工研院材化所衍生公司營運長，她衷心感謝劉仲明這位職場生涯「貴人」。亞洲電材副總經理金進興指出，劉仲明為人謙沖有禮，但是他對技術執著，以及一心為台產業貢獻的強烈使命感，對「劉家軍」造成深刻的影響。金進興透露，他專科畢業後，21歲進入工研院材料所工作，追隨劉仲明長達28年。他十分感念劉仲明的「識人之明」，督促他後來以同等學歷拿到碩士、再取得博士學位。一路走來，兩人如兄弟般的情誼，被金進興視為人生中最大的福氣。，
今年蒜頭產季延後，
，但美味依舊。 圖／徐仲提供 分享 facebook twitter pinterest 走進熟識的指壓中心，
，師傅看了我一眼便笑著問，
，最近很著迷蒜頭喔？「咦！你怎知我剛剛由蒜田回來？」我豎起拇指讚美，
，看來大家都頗關心農事，
，今年許多農作不僅收成糟糕，
，且產季大多延後。往年清明時節已進入蒜頭產季的末期，但今年到了三月中，市場依舊一片沉寂，因為蒜頭還沒成熟。還記得去年的蒜頭產量過剩，今年的蒜頭產量卻不足，這種大起大落的差異，對於熱愛台灣本土蒜的人實在太刺激了。台灣蒜頭下寬上窄如吊鐘，吃起來自有一股芳香氣，每當產季來臨，我通常往返台南學甲和雲林莿桐等大產地，吃喝之間常需考慮該選哪種台灣蒜提味？市面常見的蒜頭品種只有兩種，分別為和美蒜和大片黑蒜。和美蒜的蒜瓣較小，香氣和辣度頗有韻味，是香腸和水餃的好搭檔。大片黑蒜的蒜球較大，產量最豐富，滷煮之後味道絕佳，我喜歡拿來煮蒜頭雞湯。然而今年此時，不用考慮和美蒜和大片黑蒜，因為通通沒貨。市場只見進口的阿根廷蒜，不僅蒜價貴，且滋味差一截。若是磨成泥，還會偶爾出現詭異色澤。譬如前些日子到夜市叫了一碗麵線糊，碗中的蒜泥便是綠色。我知道這是放置許久的進口蒜，因為蒜頭長時間置放後，若是切開或壓迫，容易讓蒜頭細胞內的蒜胺酸和異蒜胺酸產生黃色和藍色的化合物，交融過後就呈現綠色。話雖這麼說，但看見綠色蒜泥，總會不自主產生重金屬汙染的被迫害妄想症，尤其春分過後，格外想念本土新鮮蒜頭的漂亮辛辣香氣。因此當我接到蒜農的採收通知，今天一早便趕緊下台南追尋蒜味。自北門到學甲的路上，都可見到農戶外頭吊晾著蒜頭，新鮮蒜頭的水分含量頗高，必須透過風吹日曬才能乾燥保存。大體上晾蒜的方式有兩種，若是蒜頭專業戶，通常是將蒜頭的莖葉去除，再以不同顏色的網袋裝盛蒜球，以「袋」作單位層層堆疊掛在鐵架上晾曬。另一種自家種自家吃的農戶，經常保留蒜頭的莖葉，以繩將30-50個蒜頭紮成一束，以「束」為單位掛在屋梁或鐵窗外晾曬。「曬蒜頭真是個美麗的農村景象，有機會你一定要去走走。」我對師傅建議，告訴他本土蒜頭即將上市，雖然今年價錢偏高，但味道絕對值得。師傅一臉無言看著我，似乎有話鯁在喉中，透過他的眼神，我忽然搞懂一件事情。來之前吃太多蒜頭，現在全身都是蒜味，這下糗了。，
屏東魯凱族人巴勇吉，
，在屏東市勝利國小擔任工友已36年，
，平日就住在學校，
，將學校視為自己的家，
，主動鋤草、修剪樹木，
，將最困難的工作往身上攬，
，宛如學校守護神。
「找巴大哥、巴叔叔就對了」，
，63歲的巴勇吉，老家在知名景點霧台神山愛玉對面，他到勝利國小服務，歷經8任校長，他包辦學校大小事，任何角落出問題，老師學生就會呼叫巴叔叔。
他曾為了修枝，從欖仁樹上摔下來；有颱風警報，他就注意學校的花草樹木；多年前有不良少年在學校門口聚集、國中生用彈弓打破玻璃等事，他都第一時間發現處理，多年來已拿到了4次績優勞工獎。
他使用除草機除草，會有小石子不時噴出，最遠噴到20公尺外，因此只要有人靠近，他就會停止除草機，以策安全。他說，雖然工作量大，但學校像自己家，一切習慣了，很樂意服務。
學校有5、6位魯凱族小朋友，下課時，他會用族語和孩子對話，更鼓勵孩子要認真做打掃工作。校長詹麗足說，巴大哥很認真，總是主動為校服務，維護校園環境，值得孩子學習。，
