有網友在臉書「爆料公社」粉絲專頁分享被某家電信公司客服話術拐到，
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，購買不需要的來電答鈴服務，
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，提醒網友該公司的簡訊有玄機，
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，回覆任何內容包括「不需要」都代表服務開通了。有人覺得，
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，發文者沒看清簡訊內容，
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，有人說是客服誤導消費者，
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，建議快換一家業者。網友表示日前收到某家電信公司簡訊告知「已經選擇來電答鈴」。網友去電客服表示自己不需這項服務，
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，客服回應「你不需要的話就照著簡訊內容回覆呀」。他說，
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，他有想到一旦回覆是不是就開通了?但客服要他照簡訊內容回，於是發簡訊說「我不需要申請這個服務」，5分鐘後又收到簡訊，「你的答鈴清單申請已完成」。 再打電話給客服，客服說，「你有申請喔，剛剛有回覆簡訊。」他才發現被前一個客服用話術拐了，因簡訊內容的玄機在「回覆任何簡訊內容立即開通並完成鈴聲設定」，他說，自己錯信人性本善，不夠細心。當下再告知不需要此服務，但上午連收到兩封通知，第一封說已取消服務，第二封說月租費已新增。客服說，因為取消的時候已經跨過午夜，要算一天的費用。網友說，這家電信公司真的很絕，自己每個月繳兩千的電話費，你們為了那幾十塊這樣對待我！有網友在臉書「爆料公社」粉絲專頁分享被某家電信公司客服話術拐到，購買不需要的來電答鈴服務。圖/擷自爆料公社 分享 facebook，