彭博資訊23日報導,
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,福特汽車(Ford Motor)因車用資訊娛樂系統Sync頻頻發生技術故障而深為所苦,
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,已決定下一代Sync改採黑莓公司(BlackBerry)QNX作業平台,
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,不再使用微軟(Microsoft)的Windows。
因微軟尚未公開決策而要求匿名的知情人士說,
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,採用QNX比取得微軟技術授權的成本要低,
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,而且能提高新一代Sync系統的彈性和速度。福特目前有逾700萬輛已上路的汽車安裝微軟聲控軟體支援的Sync,
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,方便車主撥打行動電話或播放音樂。
直到今年初還盛傳可能入主微軟的福特執行長穆拉里(AlanMulally)已經看到,
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,福特在市調機構J.D. Power和消費者報告(Consumer Reports)的意見調查中,
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,排名節節下滑,
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,因車主抱怨通訊整合系統和觸控螢幕操作不良。全美第二大車廠福特已對外表示,過去三年,旗下車款品質「反應不一」,未能達成2013年前全面改善的計畫。
福特想吸引到愈來愈希望能隨時隨地連結上網的車主,改善Sync是重要關鍵。根據顧問業者Accentrue去年12月公布的研究,車用資訊是39%的汽車買主最重視的賣點,比首要考慮馬力和速度等傳統功能的14%買主,高出逾一倍。倍。,