民眾赴銀行辦理業務,
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,必須抽取號碼牌排隊等候,
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,通常只能在現場苦等,
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,錯過號碼就得重頭來過,
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,現有銀行與行動智慧結合,
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,提供民眾手機抽取號碼牌,
社群行銷達人
,同時也能查詢分行等候人數,
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,讓時間運用更具彈性。
一銀今日宣布推出,自家行動銀行「第e行動」提供客戶「手機查詢分行等候人數及線上取電子號碼牌」功能,也就是客戶透過智慧型手機開啟「第e行動」後,就能查詢各分行的等候人數狀況,方便安排時間到分行辦理業務。
此外,透過「第e行動」還直接用手機抽取電子號碼牌,一銀表示,客戶去分行辦事前,直接在手機上選擇分行及欲辦理之業務,即可取得電子號碼牌,與實體紙張號碼牌一起排序,到分行後,依序再向櫃台秀出手機內的電子號碼牌即可辦理銀行業務。,