馬化騰：創新機會在「用戶抱怨」 | 兩岸經貿 | 兩岸 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物糖尿病不可不知 兩岸要聞 陸港傳真 兩岸經貿 台商情報 陸港股市 udn / 兩岸 / 兩岸經貿相關新聞大陸首份國貿發展白皮書 公布深圳人才高交會 80多家企業攬才台北至平潭 海空聯運首航成功人行干預 人民幣站穩6.87橋水看好美經濟走強外資對沖基金 錢進陸債市滬今年重大建設 投資達1036億量子互聯網…十年內建成雙11交易額飆破8，
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，騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰（左一）的建議是，
，千萬不要陷入KPI的陷阱，
，用戶抱怨的點就是創新的機會。 特派記者林則宏／攝影 分享 facebook 騰訊公司董事局主席馬化騰表示，
，「創新」是所有公司都需要重視，
，且需要突破的地方。但「創新」並非成立研發部門、設定KPI就能達成。他強調，
，企業千萬不要陷入KPI的陷阱，
，用戶抱怨的點就是創新的機會。馬化騰是最晚出現在烏鎮第三屆世界互聯網大會的大陸網路界「大咖」。他表示，
，由於公司發布財報，他遲至17日中午才抵達會場。17日傍晚在一場與聯想集團董事長楊元慶、小米公司董事長兼CEO雷軍、網易公司董事局主席兼CEO丁磊等人的論壇，馬化騰暢談「創新」的重要性。他說，「創新是所有高科技公司最重視的，因為同質化意味著你很快，你的產品就不能脫穎而出了，用戶就不喜歡你了。」他指出，即便騰訊旗下的即時通訊軟體「微信」已經發展得很好，「但我們也擔憂在這麼高的基礎上還可以做什麼？未來三、五年有沒有一點亮點出來？那個亮點會是什麼？」馬化騰表示，從騰訊的發展歷程事後回頭來看，很多創新點子並不是搞一個創新部門就能創造出來的。騰訊過去也曾設立研發中心專門從事創新，但最後發現「其實幹的都是重複性工作」。馬化騰認為，企業更應關注的是，要如何將為使用者服務的意識灌輸到每一個產品、每一項設計，甚至是所有員工的心中，而不是為了完成領導交代的任務、一個KPI。他強調，「不要掉入KPI的陷阱，不要為了KPI，或者領導說一定要有兩個創新點，這個月一定要拿出來，多了還要留下來給明年，這樣搞就完蛋了。」他指出，只有在快速服務使用者的過程中，哪些點用戶抱怨了，或者覺得不爽了，那就是你的創新的機會。楊元慶表示，創新是高科技企業永恆的主題。聯想的發展就是從過去的PC互聯網、移動互聯網，目前正向第三代智慧互聯網轉換的過程中。他認為，未來將是一個智能終端機＋雲端＋人工智能的時代，越來越多各式各樣的智能終端機，結合雲端、人工智能與各種感測器，將會為消費者創造更美好的生活與工作。雷軍則說，過去十年，所有品牌的手機長得越來越像，小米也一直在思考，未來十年的手機會是什麼樣，因此近期就做了一個大膽嘗試，推出全螢幕手機。上個月這款手機發布後果真受到「米粉」熱烈歡迎，正說明創新對這個行業的重要性。，
路透報導，
，德國外長史坦邁爾19日針對歐盟對莫斯科實施制裁一事表示關切，
，他警告說，
，制裁將使俄國不穩，
，他不贊成進一步施壓。
史坦邁爾這番對德國明鏡周刊發表的意見，
，顯示他對制裁俄國的立場可能軟化。史坦邁爾是德國社民黨員，
，該黨一向與俄國友好。
史坦邁爾還指出，
，盧布大貶及油價大跌已在俄國形成經濟及金融危機，
，他說：「情況失控並不符合我們的利益。我們在推動制裁政策時得記得這件事。」，
，
巨大董座杜綉珍。 （聯合報系資料庫） 分享 facebook 美利達董座曾崧柱。 （聯合報系資料庫） 分享 facebook 第31屆台北國際自行車展，
，將於10月31日至11月3日於南港展覽館一館及台北世貿三館舉行。在電動自行車市場快速成長下，
，預期成為今年國際自行車展的重點，
，在電動自行車大舉投資的美利達與巨大，
，也將再發表更具話題性的新車款。歷經自行車產業的數次轉型，
，在外貿協會與自行車產業業者共同努力打拚下，
，自行車在73個國家/地區的市占率皆名列前三名。而台北國際自行車展也建構在台灣具競爭力的產業供應鏈與產業聚落的基礎上，
，已成為全球前三大重要自行車專業展會，及引領產業發展趨勢的重要國際平台。 台灣自行車產業在整體產業架構下，已經具備全球競爭力，兼具設計、研發、製造與生產，以及品牌的優勢，並被視為全球自行車產業趨勢的發訊地，因此每年的自行車展都吸引來自全球的買家與相關業者，也為來年的自行車趨勢預告，極具重要性。台灣自行車業者致力於市場區隔，出口金額屢創新高，伴隨全球自行車產業的發展趨勢，電動自行車出口金額（約1.13億美元）成長達55%，成為台北國際自行車展的展出新元素，平均出口單價來到1，394.25美元，約新台幣42，285元。2019至2021年的未來三年，台北國際自行車展檔期調整為3月為目標，以鞏固該展為亞洲地區首發的國際自行車專業展，自行車輸出業同業也將全力配合貿協未來在展會上的規劃，攜手讓台灣自行車產業站在未來全球電動自行車浪潮的前端。，
紐約時報對赫許所寫《記者回憶錄》的書評。 圖／截取自紐約時報網站 分享 facebook 記者本應該是孤狼，
，可以獨自覓食狩獵，
，不需要狼群相互取暖，
，但很少有人能夠做到真正的孤獨，
，大家都需要群體，
，伍華德有他的伯恩斯坦，
，現在的調查採訪更是成群結隊的，
，只有極少數的人可以例外，
，而赫許（Seymour M.Hersh），
，就是幾十年來才出現的孤狼記者。今年八十一歲的他，原本不寫回憶錄的，他調查前國防部長、前副總統錢尼的書已經寫了四年，爆炸性的檔案堆得老高，但消息來源打退堂鼓，他不得不告訴已經預付訂金的出版社，恐怕寫不出來了。 出版社有更好的想法：「寫你自己的回憶錄好不好？」這才有這本今年六月出版的《記者回憶錄》（Reporter:A Memoir），美國旅途看到此書，每天浸潤在美國近代新聞史的一個個事件中。自從一九七○年，赫許因為報導美軍在越南美萊村的屠殺而獲得普利茲獎以來，盛名遠播，他專挑硬骨頭啃，專找那些靠機密運作的機構：國務院、國防部、中情局，他的報導都是有開創性的，讓別人不得不跟。當時季辛吉因為與媒體關係很好，自水門案中全身而退，只有赫許揭露他是如何與尼克森一樣濫用權力，監聽下屬；二○○四年，他更首先報導了美軍在巴格達中央監獄是如何非法監禁與刑求。赫許的筆是令人懼怕的，外交記者吉爾布有一次帶他到國務院，告訴發言人說「坐在那邊的是赫許」，發言人竟然不由自主發起抖來。當時一篇報導可以動搖國本，報紙可以把總統趕下台，但反諷的是，在水門案後川普當政的現在，最需要調查報導的時候，他反而被邊緣化了。也許赫許是屬於上一個世代的記者，那個時候記者不需要廿四小時推特新聞競爭發稿，財力充足的報紙可以支持記者想做的任何報導，赫許可以拿著公司的信用卡，「在任何時間、以任何理由、去任何地方」，赫許只看得起少數同行，批評大多數記者太懶，成天報導這個說、那個說，沒有自己的發現，不敢有自己的看法。或許他寫作的形式太長，也不再時興，赫許曾經擔心自己的字數太多，但一位編輯的話讓他銘記在心，「沒有什麼是長報導或短報導，只有令人乏味的報導與有趣的報導」。或許真正的原因是，赫許太難駕馭，野性太重，大家都不敢用他了，用到他的總編輯，最後都不歡而散，紐約時報的羅森索、紐約客總編輯羅姆尼克都從莫逆之交，最後反目成仇。這是書中最有趣的部分，有權力的人當然企圖操縱媒體，當時的季辛吉，最近的歐巴馬，都懂得與媒體高層套交情，赫許就像一匹不受馴化的孤狼，這也讓他在美國新聞圈衝撞的經驗，特別引人入勝。我們的媒體也曾經有過「動搖國本」的時候，其中不乏叱吒風雲的記者，我們看到江春男曾在壹周刊上連載《江氏物語》，俞國基、卜大中開始寫回憶錄，還有很多人應該留下自己的紀錄，像王健壯至今仍惜字如金，赫許的回憶錄應該是激勵他的例子。，
美國商務部長羅斯（Wilbur Ross）廿五日在「美國東協商會」年度晚宴上表示，
，跨太平洋夥伴協定（ＴＰＰ）有一些好的面向，
，ＴＰＰ取得的成效也無需倒退，
，可以透過推動多個雙邊貿易協定達到成效；羅斯的說法，
，意味著美國未來與他國簽署雙邊貿易協定，
，可能應用ＴＰＰ部分標準與規範。東協國家中，
，越南、新加坡、馬來西亞與汶萊為ＴＰＰ成員國；美國總統川普曾痛批ＴＰＰ傷害美國工作機會和利益，
，上任即宣布美國退出ＴＰＰ，
，讓外界開始質疑美國對區域的承諾與經濟影響力，但日本、新加坡等十一個ＴＰＰ成員國仍未放棄，預計將持續推動沒有美國參與的ＴＰＰ。羅斯廿五日在聚集上百名美國與東協國家政經人士的晚宴致詞時直言，許多東協國家人士對美國退出ＴＰＰ持保留態度，但事實上無論誰贏得去年選舉，兩黨都沒有批准ＴＰＰ的政治意願。羅斯指出，川普政府的意圖是在未來談判貿易協定時，回到聚焦在市場准入，或推動他國進一步開放市場；他並說，ＴＰＰ有一些好的面向，ＴＰＰ取得的成效無需倒退，達到成效的一個方法即是進行多個雙邊貿易協定。他還說，需要更新現有協定與框架下的幾項重要領域，包括智慧財產權、電子商務等；美國期待與東協國家進行更多貿易相關的討論。此外，羅斯表示，希望吸引更多來自東協國家的投資；政府不該成為創新或投資的障礙，政府扮演的角色是打造讓商業繁榮、創造就業機會、經濟成長的環境，而貿易政策是關鍵。他也承諾，商務部將持續與私營部門合作，促進美國與東協國家之間密切經濟交流；相信在美國總統川普領導下，美國將與東協國家維持良好的夥伴關係，也希望將來面對任何挑戰，都能繼續維持良好關係。，
平鎮高中林靖凱奪下勝投。 圖／中華棒協提供 分享 facebook 平鎮高中在黑豹旗尋求第三冠、二連霸，
，昨天在八強賽以八比一擊敗秀峰高中，
，搶下最後一張四強門票，
，繼續朝目標挺進。秀峰高中雖止步八強，
，仍締造隊史黑豹旗最佳成績。平鎮昨天推林靖凱先發，
，開賽連續被兩名打者揮出安打，
，讓秀峰先馳得點，
，林靖凱說：「賽前熱身的狀況沒有很好，
，一開始有點找不到控球，
，感覺手不像自己的。」但靠著教練團提醒，他也利用換局在場邊調整，逐漸找回感覺，之後四局沒再失分。林靖凱合計投五局，被敲三支安打，送出七次三振，僅失一分，奪下勝投，之後古林睿煬、李承禎各投兩局，沒有被擊出安打，合力封鎖對手。平鎮打線則先在二局下追平比數，第三局進帳三分取得領先，之後持續擴大差距，第四棒劉基鴻單場三安猛打賞。平鎮將在今天晚間六點於天母棒球場對戰前年冠軍高苑工商，爭冠軍賽門票，總教練吳柏宏說：「都會看對方的比賽，找出優缺點做討論、去攻擊他們。」本學年度兩隊唯一一次交手為八月的嘉農盃冠軍賽，由平鎮以二比一勝出。平鎮在過去四屆黑豹旗都是四強班底，其中三度闖進冠軍賽，今年力拚衛冕，吳柏宏說：「對這批球員滿有信心的，但還是一場一場、一球一球來，輸贏打完才知道。」，
新興組合基金研究（EPFR）統計，
，到20日為止的一周，
，投資人贖回日圓基金創去年9月初以來新高。
EPFR指出，
，在之前的一周，
，淨贖回日本股票基金的金額創五年多以來新高，
，最近一周日本國內投資人進場，
，內資淨流入金額創五周新高。
EPFR分析，
，雖然日本企業投資與薪資都有提高的跡象，
，但許多投資人仍然擔心，消費稅從4月起大幅調高六成（從5%到8%），恐怕減弱消費支出的復甦力道。，
首爾江南區當局27日宣布打造「韓流明星街」（K-Star Road）的計畫，
，向外國遊客推廣文化和觀光產業。
當局表示，
，約一公里長的韓流明星街，
，將連貫江南狎鷗亭洞鬧區和多家南韓最知名的娛樂公司，
，並以就地取材的方式，
，規劃多個韓流相關景點和互動活動，
，預估造價不超過2億韓元（18萬美元）。
韓流街將設有韓星手印、展覽和照片專區供旅客遊覽，
，還有韓星常現身的餐廳和咖啡廳。旗下有少女時代和Super Junior等大牌韓星的SM娛樂公司，
，每周將開放外國旅客參觀位於韓流街附近的辦公室，
，為自家藝人宣傳。
南韓電視節目和流行音樂，近年在亞洲、歐洲和美國等地颳起旋風，擄獲大批粉絲的心，在饒舌歌手Psy以一曲「江南Style」和騎馬舞把首爾江南區搬上國際舞台後，設立韓流明星街可望再度提升該區知名度。
在當局與南韓化妝品龍頭愛茉莉太平洋（Amore Pacific）和SM娛樂等企業的合作下，該計畫將分成多階段實施，預定2015年完成。
第一階段是年底前在韓流區的路燈、路樹和路標附近安裝指標，並指定部分商店為特定景點，同時推出韓流區專屬護照。第二階段則是在明年底前設立韓星手印區、發送紀念品以吸引遊客，同時設立料理區和時尚區等韓流特色專區。
江南區區長申燕姬說：「這是江南區改造計畫的一部分，以食物和流行時尚等各種文化資產使街道多元化，我們將持續在國際市場開發和行銷南韓形象。」，
許德敬以地主身分在南投國際室內撐竿跳賽中亮相，
，並積極準備下月舉行的全中運。 記者劉肇育／攝影 分享 facebook twitter pinterest 邁入第23屆的南投國際室內撐竿跳賽昨天在草屯商工登場，
，今年有10國選手來台參賽，
，去年在全中運跳下金牌的「許家班」在地好手許德敬，
，期許能以地主身分創造佳績。過去23年來，
，南投國際室內撐竿跳賽在幕後推手、同時也是撐竿跳好手許振芳的努力推動下，
，已成國內指標性的單項賽事，
，過去更有不少亞奧運金牌好手前來參賽，
，成為各國選手、教練切磋交流的盛事。過去23屆來以選手和教練身分、年年報到的三民高中教練楊木輝表示，
，此賽事不僅提供國內與國外選手較勁舞台，也讓各國教練間有多方交流，「每隊教練都會觀察彼此的選手，甚至是給予不同的意見，這是在其他國際賽不會有的難得經驗。」「許家班」第3代的許德敬，已是第4年參賽，對於在爺爺許振芳一手打造的賽事中亮相，他表示每次回到草屯參賽，信心都提升不少，小5才接觸撐竿跳的他也透露，很懊悔小時候觀賽時不識來自世界各地的好手，「現在想起來真的會嘔死。」，
圖／劉秀芳提供 分享 facebook 我不喜歡外食，
，因為不知道餐館用了什麼油，
，加了什麼調味料，
，或廚師在烹煮過程中，
，是否有不衛生的習慣，
，這種種考量，
，讓我對外食卻步。唯獨吃火鍋例外，
，尤其吃到飽的火鍋店，讓我樂此不疲。因為火鍋是自己夾自己煮，至於洗得乾不乾淨，我想煮熟了，別喝火鍋湯，應該沒什麼大礙。當然最重要的是火鍋店食材豐富，遠多於自己在家所備的量與種類，愛吃菜的我，得到大大的滿足。面對火鍋店琳瑯滿目的食材，我只有一個原則：只吃食物的原形，不被其他五顏六色的火鍋料吸引。我只會夾菜、肉和海鮮，也不用沾醬，就吃食物原有的味道。蛋餃、魚餃、花枝漿、蝦仁漿、貢丸、魚丸、蟳味棒，不會出現在我的鍋中。我的火鍋只煮原形食物，即便孩子們說什麼餃好吃，我也不為所動。很多人到吃到飽的店都吃得很撐，體重爆增，但是我的健康吃，不僅不會吃到撐，體重也不會增加，又可以吃進不同的食材，攝取不同營養素，真可以說一舉數得！火鍋是很健康的烹調方式，不用油，也沒有高溫，只不過要吃得對，不用過多沾醬，以及過多的加工食品，吃火鍋很健康呢！，
